不管是在Windows还是Linux平台，在EasyNVR的正常启动中，exe程序跑通后，即可直接后台运行，无需过多操作，一般启动失败都会在exe文件中前台显示出现。我们偶尔也会收到EasyNVR启动时在exe前台输出乱码的反馈，下面分析一下该问题的排查思路。

1.出现这个问题是因为EasyNVR的服务在启动的时候有无法读取的字符，从而导致EasyNVR无法启动，所以我们打开数据库，在数据库内查看是否有乱码字符产生导致数据读取失败。

2.根据上图以及前台的输出报错，基本可以定位是服务在读取back_audio这列的时候出现的问题，所以我们需要更改数据库文件，让服务正常的运行，并且不损失通道的数据。

3.advert这个表即是存储通道数据的表，back_audio这一列是音频文件保存，所以我们可以去查找上传的音频文件是否有问题。

4.检查之后发现名称是有问题的，所以我们将这个名称改为正常的名称即可正常启动了。

EasyNVR的问题解决方式包括了很多细节的处理，如果还有其他问题，可以翻阅我们以前的博文找寻相关文档。当然了，如果还想了解更多EasyNVR的相关功能，也可以直接下载实际部署进行功能测试，测试期间也可以*调用接口进行二次开发。