RTSP协议的视频智能分析平台EasyNVR内接入的视频通道可以通过平台进行网页直播，并且支持市面上大部分的RTSP/Onvif协议设备：IP Camera/NVR/DVR/编码器等，直播便捷稳定，是安防直播解决方案中一个不错的选择。

我们之前和大家分享过EasyNVR通道可生成快照却无法播放问题排查，除去这种情况，还有另外一种不能播放视频的情况和大家分享一下。

有个项目现场一共有9路视频流，正在播放中突然有一路流无法播放了，没有数据流生成，但是快照显示是在线的。

1.首先我们先来查看nginx/logs日志文件，在下方的日志文件中，并没有生成有用的日志。

这个就说明nginx的运行是正常的并不是因为nginx挂掉导致视频流无法播放。

2.使用VLC播放器测试，视频流播放正常。因此将浏览器内不能播放的通道和正常播放的通道同时放在VLC播放器内进行对比，检查摄像头参数的配置是否正确。

3.上一步就可以发现编码格式不同，随后更改视频参数内的编码格式和视音频格式，将其调整为可以播放的IPC的编码格式，视音频格式需要调整为AAC格式或者只输出视频流。

最后查看效果如下：