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♥ 前 言
2021 年即将接近尾声，各大公司的“测试媛/猿”们又到了提交年终总结报告的时候了。
每年到这个时候都是抓耳挠腮、冥思苦想的时候，猛然一想，今年跟去年做的事情好像差不多，那么年终总结可以敷衍了事么？
当然是不可以的！
你敷衍了事，那么年底的年终奖和来年的涨薪，也将对你敷衍了事，显然，这个是每个人都不愿意看到的。
那么，年终报告要包括什么内容呢？
要了解这个问题，我们需要先知道另外一个问题：领导为什么要看你的年终报告呢？
其实工作了一年，具体做了什么事儿，以及你在你的岗位为公司创造了什么价值，不认真回想，你可以自己都记不全，那么你怎么能指望领导能一一知悉呢？
所以，为了让领导能看到你的付出和努力，以及清晰掌握你为公司所创造的价值，还有你明天准备为公司如何继续创造价值，这就是年终报告的意义所在。
那么，我们现在再来看，年终报告要包括哪些内容，就显而易见了！
一、21 年工作的总结
二、21 年工作的反思，经验和教训
三、22 年的计划和目标
不过因为每个人所在岗位不一样，有些是初级功能测试，有些是中高级自动化测试，有些是高级测试开发测试管理岗位，所以年终报告还是有些许的差别的。
接下来我们就来分析一下每一种岗位具体要怎么编写，以及列举一些案例罗列一下需要包括哪些重要的内容！
初中级功能测试的年终报告
如果你是初中级的功能测试工程师，主要的工作其实就是项目的测试工作。所以，我们的年终报告三个部分可以如下编写：
一、21 年工作的总结
首先，罗列你今年总共负责/参与过的项目，展示今年的工作量成果
项目总结概述：
项目描述举例：
参与项目 xxx Android 和 iOS 迭代版本系统测试
a、负责项目的系统测试，包括需求分析、用例的设计和编写
b、执行测试，记录和跟踪项目的 bug
c、做好项目的总结，编写测试报告
项目贡献：
-
项目中总共编写了 xxx 条测试用例
-
项目中总共记录了 xxx 个 bug
-
项目中总共验证了 xxx 个 bug
项目的用例分布：
项目中 bug 的分布图如下：
负责 xx 云服务项目接口测试和系统测试
a、负责项目的接口测试和接口用例编写以及评审
b、负责接口测试执行和 bug 维护跟踪
c、负责项目的部分模块的系统测试
d、负责项目的总结和测试报告的编写
项目贡献：
-
项目中总共编写了 xxx 条测试用例
-
项目中总共记录了 xxx 个 bug
-
项目中总共验证了 xxx 个 bug
-
项目之外对团队的所做的贡献
其次，如果在项目之外，我们还做了一些其他的工作，对公司和团队有帮助的，也需要罗列。
比如组织了一些学习分享，以及按照团队进行培训学习，以及组织了团队合作里和工作效率提高的相关的活动，都可以依据实际情况罗列：
举例子：
为了提升团队的技术水平，组织了每天半小时-1 个小时的测试组内部培训，包括测试相关技术：测试基础、测试用例设计方法、网络协议、各种测试工具测试的使用等。
活动次数：每个月保证 4-5 次。
活动效果：在保证项目测试质量的基础上，保证了测试人员的技术的持续提升，提高了整个团队的测试能力，更持续化的提高了测试效率和保证项目的测试质量。
再次，可以罗列自己今年的个人成果输出
阅读了什么书、学习了什么技术、输出博客 xx 篇(加上地址链接)
考取了 XXX 软件测试技能相关证书
季度绩 S 评级 x 次
获得了年度优秀培训讲师荣誉
二、今年工作存在的问题和思考
人无完人，要时刻进行自我反省及总结。
如果是项目的参与测试者，罗列岗位工作上有哪些没做好的、存在哪些困难
也可以从个人有无通过技术钻研及交流去进行思考改善，改善的具体措施方案。
举例 1：刚接手第一个项目的前期，由于系统复杂度及时间限制，同时缺少跟相关人员的有效沟通，需求业务知识了解不够，导致后期测试执行花费了大量时间来进行业务确认，浪费了很多时间跟精力。
改善：意识到问题后，利用工作之外的时间规划提升自身业务知识及技能，并在项目前期及时整理业务需求疑点，沟通相关人员进行确认。
另外针对业务复杂的项目，给予了领导建议，可以对测试组成员进行必要的业务知识系统培训，少走弯路。
举例 2：项目测试效率需加强。在项目频繁交付过程中，回归测试更多地通过手工测试方法实现，导致经常加班加点，耗费很多时间和精力。
改善：下半年我主动申请自动化工具及框架的学习，并在项目经理的指导下，逐步将自动化工具及框架实践到回归测试中，后续还需慢慢优化。目前已经处于初步运行并已减少了很多重复性的工作。
同时在领导的建议下，在测试组开展自动化测试实践及落地的技术分享，提升了测试组团队成员整体的技术能力。
三、2021 年的计划
在年终报告里，领导还很想看到你明年对于工作的想法。
所以，这部分主要写个人岗位工作上的计划、个人学习及提升计划，尽量体现到上进心，以及报答自己对公司的价值。
不过，切忌是太空泛的表述，需要细化到具体的人具体的事。以下给大家列个大纲参考，具体细节内容自行丰富。
举例 ：
2021 年除了做好本职工作外，为了更好地为产品质量把关，我希望达成以下：
测试技能学习：业务学习、测试环境部署、bug 的精确定位能力...
自动化测试：掌握一门 Python 语言，学习测试框架搭建，能够实现接口、UI 自动化
持续充实自己的知识库：听到的新的测试方法、新的测试工具收集记录
严格的时间管理：季度计划、月度计划、日计划
养成写博客的习惯，加强测试及学习成果的积累沉淀
中级、高级自动化测试及测试开发岗位的年终报告
如果你目前是一个中级或者高级以上的自动化测试、测试开发工程师，你的年终报告将跟初中的测试工程师还是有所区别的。我们可以从以下几个方面来写：
一、项目基本工作总结
汇总本年度做的项目、在项目当中完成的工作、以及成果。
比如：涵盖功能测试工作、性能测试工作、易用性测试工作、专项测试工作、维护客户等多个维度来写每个维度下做了哪些事情。
二、效能提升
作为自动化测试工程师，或者测试开发工程师，在本年度的工作当中，做了哪些工作提升了效率。
自动化测试工作：
平台开发工作：
独立完成 xxx 测试平台开发，并在 xxx 项目当中落地，协助测试人员完成在此平台的接口/UI/性能测试工作。
具体完成情况以及提升的效率，可参考上面自动化测试汇报的模板。
三、团队输出与分享
为规范团队工作，本年度共输出了 xx 份文档，分别是 xxxxx
同时，本年度完成了 xx 次业务/测试技术分享。
测试技术类分享的主题分别是：高可用测试如何做、自动化框架设计思想与项目落地分享、性能测试与项目实践分享......
业务类分享的主题分别是：.....
四、个人工作规划
总语
不管你目前是什么岗位，年度总结的主要宗旨，就是总结今年自己对于公司的贡献以及经验和教训，并从中可以通过反思，在明年可以做到更好！
所以，各位测试员们可以根据以上我整理的要点和一些案例，根据自己的公司实际的项目情况和个人情况去完善和补充。希望大家都能交一份“完美”的年终总结报告！
你以为这就完了吗？
NO NO NO！
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