从事饰品设计工作的朋友问我:为什么每个产业的人都要认识物联网?
我回答:因为未来属于物联网。科技会带动日常行为的改变,就像手机连网之后,进一步带动商业行为的改变。物联网还在初期阶段,一般人很难追踪目前在通讯协议、客户端设备或云端服务等技术的发展,但对于物联网思维(IoT thinking)的认识,关系到是否能跟上,转型中的商业模式。
物联网的思维并不难理解,我们已部分身处其中,智能手机(smart thing)连网就是一个直觉的例子。不过从互联网(the Internet)、移动互联网(mobile Internet),到物联网(the Internet of Things)的演进过程,以连网后商业行为的改变来看,还是有许多关键的差异。
物联网与现在虚拟的数字世界倒底有什么样的差异?
Google在2014年并购智能家用温控器厂商Nest之后,标示了网络世界与实体世界的逐渐融合,对象(things) 正式进入数字网络的世界。内嵌传感器的对象(smart thing)将实体世界的行为信息带上云端,作出分析,设计出新的商业模式。
我们所熟知的数字世界就像一张网(Network),网上有许多节点(Node),从最初的大型主机、个人计算机,到现在的智能手机,每个阶段都带出不同的商业行为和商业流程,未来内嵌传感器的对象(smart thing)也都会加入这张网中,成为重要的”信息节点”。
“信息节点”有什么特别的商业机会?
以移动互联网为例,智能手机这个节点涵盖着人的移动(Mobile)、所在位置(Position, GPS)、单一身份(ID,手机为个人化装置)与实时通讯(Instant)的元素,进而带出全新的商业行为。例如:行动商务、打卡推荐、社群营销等新形态的商业区块。
万物联网(包括人与物,物与物互动)的世界比数位世界多了对行为信息的掌握(不只局限在互联网上的虚拟数据)、两个世界的介接能力,全新的商业模式也将这些错综复杂的信息节点中出现。而掌握这些信息链接就是掌握新的用户价值,所以我们需要物联网的思维。
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