新建CSA控件
1、新建一个纯类，命名空间是：
namespace SimPerfect.CSAControlLibrary.CSAControls
2、实现两个构造函数：无参和传Candy参数
public CDealProcess()
{
InitMe();
} public CDealProcess(Candy parentCandy)
{
this.ParentCandy = parentCandy;
InitMe();
}
3、编写InitMe()方法初始化控件属性：
private void InitMe()
{
base.SetDragMode();
base.SetControlName("控件名称");
base.SetControlDefaultSize(, );//默认大小
}
4、重写RefreshMe()方法并进行异步消息事件的注册
public override void RefreshMe()
{
base.RefreshMe();
if (this.ParentCandy != null && this.ParentCandy.BindPebble != null)
{
ParentCandy.BindPebble.Event_PebbleRunSQLInvokeIDWithReturn -= new Pebble.EVENT_PebbleRunSQLInvokeIDWithReturn(BindPebble_Event_PebbleRunSQLInvokeIDWithReturn);
ParentCandy.BindPebble.Event_PebbleRunSQLInvokeIDWithReturn += new Pebble.EVENT_PebbleRunSQLInvokeIDWithReturn(BindPebble_Event_PebbleRunSQLInvokeIDWithReturn);
}
}
5、重写UpdateMe()方法
public override void UpdateMe()
{
base.UpdateMe();
FreshList();
}
6、编写异步消息处理方法
public void BindPebble_Event_PebbleRunSQLInvokeIDWithReturn(string InvokeID, System.Xml.XmlElement resultXMLInfo)
{
DataExchange dataExchange = new DataExchange();
DataRows dataRows = dataExchange.ProcessReceivedData(resultXMLInfo);
switch (InvokeID)
{
case "**********":
//处理返回xml的函数
break;
}
}
7、给DTE发送消息的方法
//发送查询命令
private void SendQueryCommand(string strSQL, string commandType)
{
if (ParentCandy != null)
{
if (ParentCandy.BindPebble != null)
{
ParentCandy.BindPebble.Method_DTESQLCommand(strSQL, commandType, false);
}
}
}
8、重写OnResize(EventArgs e)调整界面位置
protected override void OnResize(EventArgs e)
{
base.OnResize(e);
}
Pabble数据库操作
1、 获取工单ID
在很多CSA控件操作中都需要操作工单ID，这时候可以通过以下两个方法实现工单ID的获取：
（1）绑定一个Pabble，Pabble中需要选择Order对象的Order.ID属性，并通过如下代码获取
m_OrderID = ParentCandy.BindPebble.GetFieldValue("Order.ID");
（2）直接通过工单的P_Order获取
m_OrderID = ParentCandy.BindPebble.AllPebbles["P_Order"].GetFieldValue("Order.ID");
2、GET、SET其他PABBLE信息，需要先判断PABBLE是否存在否则会报错。
if (ParentCandy.BindPebble.AllPebbles.ContainsKey("P_Order"))
{
ParentCandy.BindPebble.AllPebbles["P_Order"].SetFieldValue("Order.HandleType.ID", _Value);
}
插入数据之前获取ID
1、发送Pabble内容：
string newPabble = "<Pebble ID=\"\" Name=\"P_DealProcess\" Command=\"New\"><Field Name=\"DealProcess.ID\" /></Pebble>"; ParentCandy.BindPebble.Method_DTEPebbleCommand(newPabble, "new_DealProcessID");
2、解析方法：
case "new_DealProcessID":
m_ProcessID = RegxID(resultXMLInfo.InnerXml,"<Object ID=\"(.*?)\" />");
m_ProcessID = m_ProcessID.Replace("<Object ID=\"", "").Replace("\" />", "");
if (string.IsNullOrEmpty(m_ProcessID))
{
MessageBox.Show("服务器开小差了，请重新点击新增！", "提示", MessageBoxButtons.OK);
return;
}
else
{
//根据取到的ID，进行业务处理
}
break;
获取当前座席信息
private string m_EmployeeWorkID = Commonuse.mSystemDataObjects.AgentWorkID;
private string m_EmployeeID = Commonuse.mSystemDataObjects.AgentID;
添加工单编辑器中的控件属性配置项
1、首先定义变量
在CSABaseControl基类中新加属性
例如上传附件的控件：
//CAttachFiles
public string CAF_FTPServerIP = "";//工单上传下载附件的FTP服务器地址
public string CAF_FTPUserID = "";//工单上传下载附件FTP服务器登录的用户名
public string CAF_FTPPassword = "";//工单上传下载附件FTP服务器登录密码
public string CAF_FileLimit = "";//附件大小限制
2、自定义CSA控件重写OnControlPropertiesAdded方法获取父类CSABaseControl中的变量
public override void OnControlPropertiesAdded(Dictionary<string, Pebble> pebbles)
{
base.OnControlPropertiesAdded(pebbles);
//重新赋值
FTPServerIP = CAF_FTPServerIP;
FTPUserID = CAF_FTPUserID;
FTPPassword = CAF_FTPPassword;
FileLimit = CAF_FileLimit;
}
3、配置在工单编辑器中显示，在CSABaseControl基类中添加如下配置：
//初始化控件属性
private void InitCSAControlPropertyInfos()
{
if (ParentCandy.IsEdit)
{
CSAControlPropertyInfos.Clear();
//最后一个参数表示需要对哪个控件生效。
AddCSAControlProperty("CAF_FTPServerIP", "", DEF_ControlPropertyValueType.ShortTextBoxValue, "FTP服务器IP", "CWorkSheetAttachedFile");
AddCSAControlProperty("CAF_FTPUserID", "", DEF_ControlPropertyValueType.ShortTextBoxValue, "FTP服务器用户名", "CWorkSheetAttachedFile");
AddCSAControlProperty("CAF_FTPPassword", "", DEF_ControlPropertyValueType.ShortTextBoxValue, "FTP服务器密码", "CWorkSheetAttachedFile");
AddCSAControlProperty("CAF_FileLimit", "", DEF_ControlPropertyValueType.ShortTextBoxValue, "附件大小限制", "CWorkSheetAttachedFile");
AddCSAControlProperty("CF_FTPServerIP","",DEF_ControlPropertyValueType.ShortTextBoxValue,"FTP服务器IP","CFAX");
AddCSAControlProperty("CF_FTPUserID","",DEF_ControlPropertyValueType.ShortTextBoxValue,"FTP服务器用户名","CFAX");
AddCSAControlProperty("CF_FTPPassword","",DEF_ControlPropertyValueType.ShortTextBoxValue,"FTP服务器密码","CFAX");
}
}
4、在基类的数据传递方法中加上属性值
/// <summary>
/// 运行时，控件执行的方法
/// </summary>
/// <param name="pebbles"></param>
public virtual void OnControlPropertiesAdded(Dictionary<string, Pebble> pebbles)
{
foreach (CSAControlProperty controlProperty in CSAControlPropertyInfos)
{
switch (controlProperty.Name)
{
//CFAX
case "CF_FTPServerIP":
CF_FTPServerIP = controlProperty.Value;
break;
case "CF_FTPUserID":
CF_FTPUserID = controlProperty.Value;
break;
case "CF_FTPPassword":
CF_FTPPassword = controlProperty.Value;
break;
case "CF_IVRNum":
CF_IVRNum = controlProperty.Value;
break;
}
}