用360清理了一下系统，再开机键盘就不灵了，鼠标却可以用。

打开设备管理器，看到PS/2标准键盘有个黄色的感叹号。

属性显示PS/2 标准键盘 Windows 无法加载这个硬件的设备驱动程序。驱动程序可能已损坏或不见了。 (代码 39)

用驱动精灵也不行。如果出现这个问题，可以试试这个。我是完美解决了。

开始-运行

输入regedit
定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
删除UpperFilters项
卸载设备，电脑重新启动。
然后设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动。
定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
添加字符串UpperFilters项，内容是kbdclass
卸载设备，电脑重新启动。

OK！