（3）  复杂事件处理。

复杂事件处理多路复用来自各种数据源的数据以推断感兴趣的事件或模式。然后，派生模式会触发检测到的异常通知，或者作为见解在呈现到思科DNA网络保障面板之前存储信息以供进一步处理。复杂事件处理的价值是快速识别重要事件并近乎实时地发出告警，如图  1-9所示。

 图 1-9   复杂事件处理

 

（4）  闭环修复。

在思科 DNA中心中，自动化平台的作用是将网络管理员表达的业务意图转换为网络策略和配置，而网络保障的作用是监控网络设备以确保一切按照业务意图运行，如图 1-10所示，这将创建一个供企业使用的闭环系统。

图 1-10闭环系统

 

 

 

每当网络管理员通过自动化方式实施网络变更时，他们都可以利用 DNA网络保障来监控变更，以确定对企业的网络运营产生的是正面还是负面影响，以及是否满足业务意图。

以类似的方式，当网络保障检测到网络中存在异常时，网络管理员可以利用自动化方式，采取纠正措施来恢复意图。展望未来，许多纠正措施将通过网络保障和ITSM   工作流程集成实现自动化。

前面强调了自动化和网络保障与一个系统内不同组件之间的紧密联系的重要性。对于网络管理员来说，了解变更（如自动化事件）是否按预期工作非常重要。无论采用哪种方式，网络管理员都想知道结果，特别是对于他们需要的记录结果和/  或启动回滚的更改。相反，网络保障可以触发自动化事件。例如，趋势事件检测到一条过度使用的链路，管理员需要做出反应，这可以通过更改链接速度或添加链接来实现。

（5）  通过平台 API实现集成。

开放接口提供了灵活性、可访问性和可扩展性，可用于构建自定义应用程序以及与ServiceNow、SkypeforBusiness、LiveAction和 Tableau等互补的行业标准平台实现集成。我们将在后面的章节详细描述。