1.   遥测技术

DNA中心内的数据分析平台从许多来源收集数据，以提供与网络相关的客户端和应用的洞察力。情境化数据是从网络基础设施（路由器、交换机、无线控制器等）和连接到网络的各种其他系统（思科ISE、AppDynamics、ITSM、IPAM等）中收集的。这些数据在数据分析平台内相互关联，以提供可操作的见解，包括与网络、客户端和应用运行健康状态相关的根本原因分析和影响评估。遥测的主题如下。

·遥测采集机制：从不同网络设备摄取数据的主要方法是什么？遥测系数：如何收集正确的数据并以最佳方式实现对网络的有效可视化？

·  主动式遥测与网络传感器：如何在网络边缘检测网络的性能和稳定性？

（1）  遥测采集机制。

基于网络设备的能力或在设备上运行的软件映像，使用各种机制从网络基础设施收集遥测数据。这些收集机制包括流式遥测机制和标准遥测机制。

流式遥测机制使网络设备能够向 DNA中心发送近乎实时的遥测信息，减少数据收集的延迟。流式遥测的优点包括：

① 可量化的低CPU开销；

② 优化数据导出（KPI，事件）；

③ 事件驱动通知。

网络保障还摄取标准遥测机制收集的数据，如 SNMP、SNMP陷阱、syslog消息、用于应用数据流相关信息的NetFlow导出数据，以及使用CLI显示命令收集的操作数据。DNA中心还将收集来自其他连接系统的情境化数据，如思科ISE、AppDynamics、ITSM和 IPAM系统。

（2） 主动式遥测与网络传感器

为了识别网络中的问题，需要通过评估端到端多个元素来提前测试网络连接的质量。

① 联网：客户端获得IP地址需要多长时间?

② 访问可达性：重要的网络服务（如DHCP、DNS和AAA服务器）是否可以稳定访问?

③ 性能：关键网络应用的性能如何?

网络保障可利用无线传感器对网络进行主动测量，为性能监视提供多维度的关键数据。DNA   中心的传感器管理工作流程可以利用专用无线接入点或选择性地将服务客户端的无线接入点转换为传感器模式。传感器的预定测试随后会将相应的遥测数据传回DNA中心。

（3）  遥测系数。

凭借着 DNA中心的遥测系数，网络保障使管理员可以自定义遥测能力，识别哪些地方可能缺少对网络有价值的可见性；根据设备模型和软件版本等因素，按照需要提供丰富的遥测配置。

2.   健康状态与可视化

想象一下，我们作为    IT   运营者，收到一张网络连接问题的故障单，问题的描述是“用户

anna_rossi@acme    声称无线网络太慢”。这听起来很熟悉。那么，我们从哪里开始进行故障排查呢？

DNA      中心网络保障具备单独的仪表板以时间线显示有线和无线接入的所有网络和客户端相关信息的摘要。该页面不仅给出网络中所有客户端的概要，还允许搜索特定的用户名或MAC地址，然后显示该用户特定的信息。

（1）整体健康状态。

DNA中心的“健康状态”概念远远超出了关键性能指标（KPI）的范畴。虽然 KPI本身很重要，但 DNA中心支持在最短的时间内传递最重要和可操作信息的广泛目标——在某些情况下，甚至是在影响用户和服务的“条件”变成“问题”之前就主动发现问题。

DNA中心网络保障基于从整个网络来源摄取的各种各样的遥测数据，提供相关的、可采取行动的可视力。它们被呈现在单一的整体健康状态仪表板中，涉及下列问题。

①   我的网络健康状态如何？如果网络中的组件工作状态不健康，那么在高层次上，哪些网络基础设施类别尤其不健康——是核心、分布、接入还是无线网络？

②   我的客户端健康状态如何？如果存在工作状态不健康的客户端，它们是有线客户端还是无线客户端？

整体健康状态仪表板在 3个主要视图中回答这些问题，第四个“问题”视图用于向任何需要立即关注的关键条件提供额外的信息，下面将进一步简单描述这些视图。

①   基于地图和拓扑的整体健康状态：利用以前在设计工作流程中定义的网络层次结构反映网络和客户端的健康状态信息。

② 全局网络健康：反映网络的健康状态水平——也就是说，目前以8分或以上（范围从1～10分）的健康水平运行的网络设备所占的百分比。在这个视图中，基于DNA中心的网络资产或拓扑视图中定义的设备角色，全局网络健康状态评分可被进一步细分为其关键组件——核心、访问、分布和无线网络的健康状态。

③    全局客户端健康：指目前以8分或以上的健康水平运行的网络客户端所占的百分比。全局客户端健康状态评分可进一步分解成有线客户端健康状态评分和无线客户端健康状态评分，进行快速比较。

④ 全局亟待解决问题列表：指示高度影响网络运行的问题，如路由协议相邻故障。通过这些突出显示的问题可直接访问相关数据的详细视图以及可能采取的任何建议动作，以便快速地关注问题产生的根本原因。