希望 .net 和 WPF 技术时至今日，还能有一些存在感。
这个项目源于2015年前后，当时开发的初版，我使用了 ASP.NET MVC 做为后端，数据库使用原生 ADO.NET 进行操作、WPF 做客服端，Web 访客端使用原生 JavaScript 开发。为了使整个系统能够向下兼容，客服端 .net 框架使用的是 .net framework 3.5 ，可以兼容 Windows XP SP2，Web 访客端为了兼容 IE6 ，也使用了许多比较麻烦的技术实现，说来话长，这次不展开说这方面的细节。
在这次重构的新版本放弃了对 Windows XP 和 IE6 的支持，后端使用 .net core 3.1 ，数据库操作使用了 entity framework core。客服端依然是 WPF，基础框架升级到了 .net framework 4.8 ，访客端依然是原生 JavaScript，兼容 IE8 及以上浏览器。
另外相对于2015年的版本，这次重构我增加了一个 Web 后台，使用 Vue 实现，把原先放在客服端的一些管理功能，改到了 Web 后台中，例如：组织机构管理、客服管理、角色权限管理、多站点管理等。
此外因为有了 Web 后台，这次有兴趣的朋友就可以自行注册体验了，当年的旧版本需要我手工开通，很是麻烦。
前段时间我开始写一个系列的文章，介绍这个软件的开发过程和细节
.net core 和 WPF 开发升讯威在线客服系统：目录
https://blog.shengxunwei.com/Home/Post/44a31a32-d4e1-4ddd-8526-8a2bcd2e22be
后来有一些朋友希望我能提供私有化部署的版本，或者开源。
开源的计划我反复考虑过，目前还没有想好以什么样的形式来在开源的基础上继续开发和维护。我之前开源过一个微信营销系统，感觉效果不是太好，使用的朋友应该有不少，但是一起维护那就没有了，感觉没有发挥开源的意义。
我花了一些时间，先发布了一套可以私有化部署的版本。包括了完整的服务器程序、静态资源、客服端软件。并且耗费了很长的业余时间写了详细的安装说明。这次先从完全免费和共享出发，希望对你有用。
私有化部署版没有功能限制或使用期限的限制。在后续的版本升级过程中，可以同步更新版本。
软件的效果截图如下：
系统优势
一线技术水平的稳定性与安全性，系统具备先进的网络通信技术基础，针对客户的实际使用情况，进行了长时间的调研与优化，具备极佳的稳定性，可以确保在任何情况下，100% 不丢消息。
私有化部署版下载地址
安装部署说明手册
https://go.shengxunwei.com/?linkid=8f710852-a245-4042-aa28-507a0dd0aec1
安装部署难度：★☆☆☆☆
只需掌握基本的 Windows 软件操作，会安装软件，就可以完成安装部署。
技术支持
在安装配置的过程中遇到问题 ，可以联系：
- QQ：279060597
- E-mail：cao.silhouette@msn.com