如何解决华硕笔记本电脑上的ScreenPad Plus功能无法正常使用 - Troubleshooting

  用户若自行重灌、安装非原厂操作系统、或者在任何使用情境造成ScreenPad Plus无法正常使用时,可参考以下步骤重新安装ScreenPad Plus。

  注意: 请依照下列顺序下载及安装必要的驱动程序及公用程序。

  适用产品型号: 仅支持有搭配ScreenPad Plus的华硕笔记本电脑,支持型号请参考华硕官方网站之产品规格介绍。

  1. 更新[Intel显示适配器]驱动程序至26.20.100.6952.02或以上的版本。请先至设备管理器查看显示适配器驱动程序的版本号。

  a. 在设备管理器找到[显示适配器]项目,并在[Intel UHD Graphics]上点击右键(1)选择[属性](2)。

  **小提醒: 型号不同的笔记本电脑显示适配器名称可能会有不同。**

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  b. 点选[驱动程序](3),并检视[驱动程序版本](4)号。

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  c. 若显示适配器驱动程序的版本号低于指定的版本号,请再次到设备管理器在[Intel UHD Graphics]上点击右键(1),选单上选择[更新驱动程序](2)。

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  d. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](3),进行Intel显示适配器驱动程序的更新。

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  2. 请至ASUS官网下载并安装必要的驱动及公用程序。(以下范例仅依当前版本为示意,实际请使用ASUS官网所提供的最新版本)

  ※ 注意: 请务必按照以下顺序安装必要的驱动程序及公用程序。

  a. 下载并安装[Intel(R) Serial IO I2C Driver] 驱动程序。

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  b. 下载并安装[ScreenXpert (Windows Store App)] 公用程序。

  **小提醒: 点击此公用程序的下载时,将会引导至Microsoft Store进行下载安装。**

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  c. 下载并安装[ASUS ScreenXpert Interface (Driver)] 驱动程序。

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  d. 下载并安装[MyASUS (Windows Store App)] 公用程序。

  **小提醒: 点击此公用程序的下载时,将会引导至Microsoft Store进行下载安装。**

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  e. 下载并安装[ASUS System Control Interface V2 (Driver)] 驱动程序。

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  f. 下载并安装[ScreenPad2 Optimizer] 校正程序。

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