【Azure Redis 缓存】Azure Redis出现了超时问题后,记录一步一步的排查出异常的客户端连接和所执行命令的步骤

问题描述

Azure Redis在使用的过程中,多次无规律的出现超时问题。抓取到客户端的异常错误后,想进一步的分析是何原因导致了如下异常呢?

Timeout awaiting response (outbound=0KiB, inbound=0KiB, 5984ms elapsed, timeout is 5000ms), command=GET, 
next: GET n:AbpZeroMultiTenantLocalizationDictionaryCache,c:HMedia#zh-CN#0,
inst: 0, qu: 0, qs: 498, aw: False, rs: ReadAsync, ws: Idle, in: 65536,
serverEndpoint: xxxxxx-cache.redis.cache.chinacloudapi.cn:6380,
mc: 1/1/0, mgr: 10 of 10 available, clientName: RD0003FF04A4F7,
IOCP: (Busy=70,Free=930,Min=250,Max=1000),
WORKER: (Busy=430,Free=32337,Min=400,Max=32767), v: 2.1.58.34321

官方文档对该类问题的解释为:

【Azure Redis 缓存】Azure Redis出现了超时问题后,记录一步一步的排查出异常的客户端连接和所执行命令的步骤

 

虽然这里Busy大于Min的Worker数量,表示目前客户端中所设置的ThreadPool值不够用,需要做一定的调整。但是这并不是Redis出现持续超时的根本原因,还是需要继续排查是否有某一方面达到了性能的限制呢?

问题分析

  • 第一步:分析Azure Redis的各种指标,查看在超时时间点是否有突增的尖峰。
  • 第二步:对比尖峰值,查看是否有突破当前定价层的阈值。
  • 第三步:查看Redis日志,发现不常规的点。使用各种已知的命令来辅助调查。
  • 第四步:如何来避免呢?

根据以上的四步原则。查看Azure Redis的指标,发现网络的读写出现尖峰。指标图类似于:

【Azure Redis 缓存】Azure Redis出现了超时问题后,记录一步一步的排查出异常的客户端连接和所执行命令的步骤

  • 缓存读取量:指定报告间隔期间,从缓存中读取的数据量,以每秒兆字节数(MB/秒)为单位。 此值来源于支持虚拟机的网络接口卡,该虚拟机托管缓存,但并不特定于 Redis。 此值对应于该缓存使用的网络带宽。如果要针对服务器端网络带宽限制设置警报,则可使用此 Cache Read 计数器来创建警报。
  • 缓存写入量:指定报告间隔期间,写入缓存中的数据量,以每秒兆字节数(MB/秒)为单位。 此值来源于支持虚拟机的网络接口卡,该虚拟机托管缓存,但并不特定于 Redis。 此值对应于从客户端发送到缓存的数据的网络带宽。

但是,只查看主节点的流量(注:Azure Redis有两个节点,一主一从),写入流量(409KB)与上图中的38.07MB却存在巨大的差别, 难到这是有连接直接操作从节点,而不通过主节点?

【Azure Redis 缓存】Azure Redis出现了超时问题后,记录一步一步的排查出异常的客户端连接和所执行命令的步骤

 

#根据以下步骤,就可以查看到从节点的网络写入,读取指标图:

1在Azure Redis的门户中,打开Metrics页面, 选取name space为Redis Cache standard metrics

【Azure Redis 缓存】Azure Redis出现了超时问题后,记录一步一步的排查出异常的客户端连接和所执行命令的步骤

2)Metric 选取Cache Write (Instance Based)

【Azure Redis 缓存】Azure Redis出现了超时问题后,记录一步一步的排查出异常的客户端连接和所执行命令的步骤

3)添加Filter,Primary = False

【Azure Redis 缓存】Azure Redis出现了超时问题后,记录一步一步的排查出异常的客户端连接和所执行命令的步骤

4)启用Apply Splitting,按照端口细分

【Azure Redis 缓存】Azure Redis出现了超时问题后,记录一步一步的排查出异常的客户端连接和所执行命令的步骤

 

#如果发现从节点有大量的流量操作,已经严重影响主节点的正常指令执行

这个时候,就需要跟进一步的分析,是那些客户端连接到Redis?它们执行命令的次数有多少呢?它们执行了那些命令呢?

可以通过Redis-cli.exe工具连接到Redis后,通过 client list 当前的客户端连接情况和IP地址,已经通过numops查看当前连接已经执行的OPS。然后通过 monitor 指令实时监控命令的执行和所发出请求的IP地址

1) 使用 redis-cli.exe连接到Azure Redis服务

redis-cli.exe -h yourcachename.redis.cache.chinacloudapi.cn -p 6379 -a YourAccessKey

2) 使用 client list 查看你连接数和 numops数 (实时)

【Azure Redis 缓存】Azure Redis出现了超时问题后,记录一步一步的排查出异常的客户端连接和所执行命令的步骤

3) 使用monitor指令监控所执行的命令(实时)

【Azure Redis 缓存】Azure Redis出现了超时问题后,记录一步一步的排查出异常的客户端连接和所执行命令的步骤

 

#如何来避免其他非法的连接呢?对IP地址进行限制,设置白名单。或者启用内网访问 或者启用专用终结点

【Azure Redis 缓存】Azure Redis出现了超时问题后,记录一步一步的排查出异常的客户端连接和所执行命令的步骤

[完]

 

 

 

参考资料

排查 Azure Cache for Redis 超时问题:https://docs.azure.cn/zh-cn/azure-cache-for-redis/cache-troubleshoot-timeouts

将 Redis 命令行工具与 Azure Redis 缓存配合使用:https://docs.azure.cn/zh-cn/azure-cache-for-redis/cache-how-to-redis-cli-tool#connect-using-the-redis-command-line-tool

Azure数据中心各资源的IP地址列表:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57062

Redis Private Endpoint:https://docs.microsoft.com/zh-cn/azure/azure-cache-for-redis/cache-private-link

Redis部署至VNET:https://docs.microsoft.com/zh-cn/azure/azure-cache-for-redis/cache-how-to-premium-vnet

 

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