瑞柏匡丞:移动互联网下的社区归途

随着移动互联网时代的到来,曾经在互联网时代喧嚣而热闹的SNS、社区似乎渐渐的被媒体遗忘,也慢慢淡出投资人和互联网创业者的视线,随之而来的是各种五花八门的工具,开发成本低、获取用户快,皆大欢喜。

移动互联网是座金矿!早在2010年的时候,已经有圈内人士发出这样的预言。随着这两年一大堆创业者一股脑涌进来,这个行业已经严重饱和。所获得的效益远远不及几年前一款新产品诞生所带来的影响力和收益。

因此,回归本源,只有重视用户需求才能够长久的生存下来。所以纵观移动互联网行业,基本上是工具性产品的天下,如墨迹天气、美图秀秀、啪啪、唱吧,每一个都满足了用户的强需求,每一个都在各自的领域做到了第一,完成了成功的第一步。

在PC互联网时代,社区网站一直是可以快速搭建并且迅速聚集人气的互联网产品形态,也一直占据着互联网的半壁*,它的最初形态叫论坛,它的姊妹叫社交网站。社区形态的网站起源早,生命力也最顽强,在经历这么多年依然健在的有很多都是靠着之前的社区用户而形成了口碑。社交网站的大起大落,让我们都始料未及,除了个别网站外,大部分都火一把后都已销声匿迹。

而在移动互联网时代,却是另一番景象,社区产品很少看到,有的也仅仅是个别PC社区在移动互联网的保守延伸,社交类型的产品确如雨后春笋般冒出一大堆,咆哮,高潮,然后再次悄无声息。从PC互联网到移动互联网,社交类型的产品似乎陷入了一个魔咒,总是火一把而后死掉,留下的是同行的扼腕,以及后继者乐观的呐喊。

但是这样的产品也总会面临同样的问题:黏性。缺乏黏性,就会成为新的烦恼,但也许最终只有社区才能构建出黏性的护城河。有些工具性产品,就算整出一个社区,也是可有可无的非强需求。如何把一个本身是工具的产品中的社区模块做成强需求,这是一个复杂的问题,甚至比完成工具产品的第一步更难。这就是移动互联网的怪圈,直接做社区很难做,做成工具成功转社区,似乎更难。

这些年来的各家起落,或许只是移动互联网的缩影,但却折射出一种现象,在疯狂的资本和疯狂的创业者背后,缺乏的却是真正的对用户需求的把握,或许,当我们静下心来仔细思考和感受,会更理性地看待这座大金矿。

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