1.问题截图
2.问题描述
前几天，使用的阿里服务器突然崩掉了，今天早上正好有空，来解决一下。可倒好，一大早上也没整出来是啥问题，最后在控制台提交工单了，看技术人员能不能帮我解决掉。谢天谢地。
3.总结
3.1 解决问题，要系统考虑造成问题的原因，切不可凭空想象。
3.2 网上提供的解决思路，遇到类似问题的小伙伴可以参考一下。
第一步：使用ping命令，测试与远程服务器的连接，
如果是ping不通，原因应该是Ecs实例没有启动，或者是设置了防火墙。
第二步：通过vnc登陆关闭防火墙
重置实例密码：通过控制台重置，通过云助手，通过登陆服务区内部进行修改。
4.参考文档：
标题：使用远程工具连接ECS服务器实例？
https://developer.aliyun.com/article/775728?spm=a2c6h.17698244.wenzhang.1.31f611b9KXkDga