Dan Rose 关于开发 Kindle 最初版的几条推特

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Jul 28th 2020, 12 tweets, 2 min read

2004 年,我有机会与 Jeff Bezos 合作开发最初的 Kindle。 这是亚马逊首次涉足硬件领域,我从与杰夫的互动中学到了很多东西。 以下是我从那次经历中汲取的一些故事和教训:

1. 学习和适应

当苹果将音乐行业数字化时,亚马逊的第二大业务被摧毁。 CD 销售对亚马逊来说很重要,但与图书销售相比,它们相形见绌。 Jeff 从 iPod/iTunes 中吸取了教训,并将它们应用到 Kindle。

2. 忽略“公司内反对的声音”

亚马逊的核心零售业务在互联网泡沫破灭后遭受重创,而在 2004 年杰夫创立 Kindle 团队(同年他创立 AWS 团队)时,我们仍在摆脱困境。 每个人都告诉他走偏了,他不理会他们。

“The institutional no,” a pitfall that’s common at large companies. When managers at certain large companies enter a meeting, he says, “they’re looking for ways to say ‘no.‘” Not because they’re “ill-intentioned,” Jassy says, but because there’s a reticence to rock the boat.
“公司内反对的声音”,这是大公司常见的陷阱。 他说,当某些大公司的经理参加会议时,“他们正在寻找说‘不‘的方法。”贾西说,这不是因为他们“怀有恶意”,而是因为他们不愿动摇。

3. 蚕食自己

Steve Kessel 在 2004 年经营亚马逊的媒体业务(书籍/音乐/DVD)。 仅图书一项就产生了亚马逊 50% 以上的现金流。 杰夫调离了史蒂夫,并重新分配他去开发 Kindle。 史蒂夫的新任务:摧毁他的旧生意。

4. 不要认为某件事不能完成,仅仅因为其他人尝试过但失败了

2 家初创企业已经在电子书阅读器方面失败了。索尼在市场上有一款没有任何吸引力的阅读器。这些失败让杰夫更加坚定了决心。

5. 仅仅因为它没有坏掉,并不意味着你不能让它变得更好

杰夫告诉我们:“实体书是有史以来最伟大的发明之一,它们没有任何问题。 我们如何让阅读体验变得更好?” 我们的答案是:更轻、便携、易于同步。

6. 创新

失败的电子书阅读器使用 LED 屏幕,我们接受了电子墨水(首次商业用途)。 iPod 使用数据线进行同步,我们使用 WiFi 和蜂窝网络。 我们添加了一个用于搜索的键盘(这是一个错误,但值得一试)。 我们发明了一种将书籍数字化的新方法。 等等

7. 设定难以实现的期望

杰夫希望在发布时以 9.99 美元的价格在商店中销售 10 万本书。 这是我的工作,这似乎是不可能的。 出版商在恐惧和冷漠之间徘徊。 但杰夫不会拒绝回答。 那是我职业生涯中最艰难的一些会议。

8. 设置一些魔法

在没有数据线的情况下通过 WiFi 同步是一项创新,我们的团队为此感到自豪。 但杰夫认为这还不够神奇。 他坚持通过蜂窝网络同步,他不想向客户收取数据费用。 我们告诉他这是不可能的,他还是做了。

9. 硬件不简单

每个软件/互联网平台最终都会构建硬件。 他们每次都学到同样的教训,硬件比构建软件要困难得多。 缓慢的迭代周期、原子 vs 位等。学习的唯一方法是出货。 发布 Kindle v1 用了 3.5 年!

10. 得到启发

2004 年,职业 CEO 在亚马逊打造 Kindle(或 AWS)是不可能的。 我记得参加过很多次会议,人们质疑我们为什么要这样做,当时正值核心业务出现转机。 我受到了启发。

PS - 在这些故事发生的时候,杰夫差点死于直升机坠毁。 如果他没有活下来,世界将会大不相同。

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