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（用户不在sudoers文件中……）

处理这个问题很简单，但应该先理解其原理再操作
首先要明白root的密码一般用户是不应改知道的，但一般用户有时可能要用到root的一些权限。
这里就有了一个 /etc/sudoers 文件，用来保存一些用户，使这些用户可以通过sudo命令来暂时获取root的权限。这些用户使用sudo时输入的密码是当前用户密码，而不是root密码。还可一在sudoers文件里限制一般用户的权限，这样就有了安全保证。

现在要让jack用户获得sudo使用权
1.切换到超级用户root
   $su root
2.查看/etc/sudoers权限，可以看到当前权限为440
   $ ls -all /etc/sudoers
   -r--r----- 1 root root 744  6月  8 10:29 /etc/sudoers
3.更改权限为777
   $chmod 777 /etc/sudoers
4.编辑/etc/sudoers
   $vi /etc/sudoers
5.在root    ALL=(ALL:ALL) ALL 下面添加一行
   jack    ALL=(ALL)ALL
   然后保存退出。
   第一个ALL是指网络中的主机，我们后面把它改成了主机名，它指明jack可以在此主机上执行后面的命令。
   第二个括号里的ALL是指目标用户，也就是以谁的身份去执行命令。
   最后一个ALL当然就是指命令名了。
   具体这里不作说明
6.把/etc/sudoers权限改回440
   $chmod 440 /etc/sudoers

7.操作完成，切换到jack用户测试一下

摘自http://blog.sina.com.cn/s/blog_6ffa25ae01015vz9.html