首先需要强调的是,许多人潜意识里将网络设计中面向搜索引擎优化的考虑与提高用户可用性的工作视作分离的两个单独部分,认为二者就算不是互相对立也在很大程度上难以兼顾,事实上,这种想法很普遍,很多网络设计公司在设计网页时只顾填充一个个漂亮的图片或Falsh以使网页更“酷”,至于网络优化方面,则理直气壮地认为不属于他们的工作范围,而很多网络在运行了一段时间后不得不再聘请相应的SEO人员来实施网络优化,既提高了费用也浪费了时间。
这种想法不可不谓偏颇。从最基本的角度看,将用户寻找到自己网络的方式与途径最佳化,与让用户浏览自己的网络时得到最佳的体验,是网络设计不可分割的组成部分,同时也是成功与否的最基本保障。只有满足了这两项基本要求,网络才会达到建设的目的。——无论网络是为了宣传企业品牌、销售产品或服务还是别的。
良好的网络设计意味着什么?
所谓良好的网络设计,不仅仅指漂亮的页面,还包括很多方面。为更容易理解,让我们用一个现实生活中常见的例子来说明这个问题。对一家超市而言,除了选址(大致类似于网络的域名,适当的域名可以让无论搜索引擎还是用户到达网络更方便,当然,这只是一定程度上的类比,经不起严格推敲,下同)、货源(内容)等外,要想达到良好的经营业绩,单靠店面外观的华丽装潢(漂亮的网页设计)是远远不够的。相信我们都看到过,成功的超市内部布局十分讲究,商品应如何分类,哪些商品应放置在什么区域都甚至是艺术,而绝不是随意放置的,诸如甲商品应放置于乙商品而不是丙商品旁边,是经过详细的数据分析得出的结论:购买乙商品的顾客常常购买甲商品,而购买丙商品的顾客则基本不考虑甲商品,等等,只有这样,给顾客将更多感兴趣的商品仍入购物车的机会,超市才有可能获得最大的收益。
同样的道理也存在于网络设计方面:网络设计时必须考虑并照顾用户使用Internet的习惯,提高网络展示效果并促成最终的目标如销售,正如传统行业的超市那样,这涵盖一系列的任务包括如何合理地摆放、搭配商品,分析销售数据并加以改进等。
良好的网络设计不仅仅是页面设计或内部链接、导航,而是一项综合性的工作。良好的网络设计能够以更有效地方式在不改变用户浏览习惯的前提下引导用户更深入地浏览网络,接受网络的服务或购买网络的产品等等。
良好的网络体现在哪些方面?
搜索引擎优化
当然,这本身就是一个很大的话题,但这是任何一个网络都无法回避的。比如对一个电子商务网络而言,当用户希望购买某项产品时,很少一时冲动看到就买的,谨慎的消费者事先用一段时间在Internet上查找有关产品的信息如价格、售后服务等,这期间需要访问一系列的网络,对感兴趣的暂时保存在收藏夹,收集足够信息后货比三家才会做出最终的购买决定,这就要求网络必须研究用户在寻找相应的产品会使用怎样的搜索项并对其实施优化,这样才会进入用户的视野。
突出重点
必须明确的是,单纯靠内容的优秀并不足以保证用户对网络给予足够的关注。相关研究表明,人们在浏览网页时的阅读方式与传统的纸质媒体大不相同,大部分人在阅读网页时只会关注页面上部的部分文字,而对鼠标滚动拖拉后的下方文字很快丧失关注。这就要求在网页设计时把最重要的内容尽可能地摆在网页的前部,同时,在页面中适当以粗体、斜体等特殊格式将用户的注意力从下意识的的滚动鼠标中吸引回来。
加强与用户的互动
无论网络涉及哪个行业,加强与用户的互动可以让用户参与到网络中来,这样可以提高用户对网络的认同感,产生再次访问的动因。这可以有很多种手段,如论坛、留言甚至邮件订阅等。一个让用户感到无从进入的网络是很难达成网络建设目的的。
当然,网络设计还包括其他方面,如传统意义上的颜色、字体、形状、图片的搭配,但是,任何时候不能忽略网络的可用性,特别要根据网络的建设目标寻找最佳的网络表现方式。