本周，我们在进行项目技术运维过程中，遇到了GB/T28181摄像头接入EasyGBS官网演示平台后不能播放的问题，而这台设备之前是可以播放的。关于EasyGBS无法播放，我们写过不少，但是这次的问题有个前提，就是该用户在接入EasyGBS演示平台之前，更新了sdk。

问题分析

碰到这个问题的时候，由于是接入到EasyGBS官网，我们可以确定的就是端口、网络都正常，排查问题只有通过抓包进行分析。

1）首先将网页上所有不相干通道停止播放，只留下该摄像头。然后进入服务器中对该摄像头数据进行抓包

2）对获取的数据进行筛选，筛选条件：sip||rtp

3）然后找到这个摄像头的sip，并查看接入后的输送信息（Request：Invite信息，并且设备编号以及通道号要与sip信息相同）

4）根据查询到的数据可以看到这边抓包信息Unrecongnised SIP header(transport)

可以看出这个摄像头是在服务器上没有获取设备的传输信息，并且该设备传输信息是TCP协议。所以可以肯定的是在TCP协议上这个摄像头没获取到流，也就无法播放了。

问题解决

这种情况我们可以修改一下传输协议，将协议改为UDP后再进行播放

画面成功播放且没有其他报错。该问题是传输协议配置错误导致的服务器 无法拉取到视频流，当然我们还解决过很多其他问题，比如无法预览大华摄像头视频流、设备在线的情况下无法播放等问题，大家也可以翻阅我们以往的博文看一下。

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