在营销推广成本越来越高涨的背景下，建立会员体系，挖掘会员经济，已经成为了商家的共识。

大到沃尔玛、永辉，小到路边的理发店、连锁快餐，都在建立自己的会员系统。

但商家必须考虑的问题是：入会费太高，影响顾客付费意愿和开通率；入会费太低或免费，增加了商家的成本，也得不到顾客重视。

这种“价高伤客、价低伤店”的矛盾情况，本质上是“信任问题”。对此，支付宝给出了新的解决方案：小程序“轻会员”能力现正式面向所有商家开放！

“轻会员”结合了芝麻信用和花呗两大支付宝商业能力，接入“轻会员”后，顾客想要开通会员，可通过芝麻信用或冻结花呗额度，在无需付费的情况下先享受会员权益，再结算会员费。此外，“轻会员”已实现与刷脸支付“蜻蜓”的打通，顾客通过刷脸即可加入轻会员。

数据显示，「美宜佳」接入轻会员后，客单价提升57%，优惠券核销率提升4.6倍。

谁可以用？

1. 小程序为企业主体
2. 需要签约支付宝收单产品

怎么开通？

登录 蚂蚁金服开放平台 > 小程序业务 > 进入 小程序运营中心 > 用户服务 > 轻会员 > 根据提示开通。

注意事项：

收费情况：1. 轻会员产品在推广期间不收费。2.会员费结算费率：目前费率为0，后续调整将另行通知。

关于轻会员的使用细节，可上支付宝搜“能力中心”查看，或扫描下方二维码进入小程序。