联想笔记本最让人诟病的,其中之一就该就是驱动了,日常使用中,不可避免的要涉及到动用系统的驱动
公司有联想笔记本X1 G6 G7 G8 G9 这些型号,大部分都出现了一个问题,常见的调节亮度快捷键F5 F6失灵,屏幕没有提示图标,按完也没有反应
第一步排查按键,毕竟其他的快捷键都是好用的,就这个不行,试了几次发现F5,F6是好的,只是快捷键不行,于是怀疑到了驱动上
网站搜索ThinkPad X1驱动,打开后输入笔记本型号前四位,举个例子20U9,出来后都是W10的驱动,直接选择hotkey热键驱动下载安装
没有效果后,我记得早些年的X300的电脑部分快捷键还有电源和芯片驱动有关,于是继续尝试下载安装这两个驱动
都没有效果后,发现这两个快捷键所实现的功能与显卡有关,于是下载官方显卡驱动程序安装,无效
后来百度发现有人说官方网站的显卡驱动有错误,本型号的显卡驱动不兼容,需要安装其他型号才可以,于是下载了N个其他型号的驱动安装
继续无效后,拨打400求助,发现根本没有人工帮忙,于是官网,寻找人工服务的痕迹
终于在一个角落发现一个二维码,是一个公众号名字叫联想,在咨询在线客服N个选项输入后,弹出提示,输入0人工支持
人工给我的回复是,安装官网的驱动是无法生效的,唯一的办法就是去设备管理里卸载驱动显卡同时删除驱动,让WIN10自动添加硬件驱动
客服再次确认,官网的驱动是无效的,只有Win10自动更新驱动才有效。