探索、前进、方向:上直播的“创业”之路

企业直播用什么
你是否参加过数十万人同时在线的直播活动,主播画面、声音清晰流畅信息,观众互动发言实时在线。你是否想过这样的场景出现在公司内部,几万甚至十几万员工同时在同一数字空间出现。几年前,企业的一场培训需要从总公司开会到省公司开会再到地方分公司,一场一场的传达下来,不仅时间成本高,信息本身可能也发生了变化。
对于企业来说,大多数企业直播更是多场景高要求,需要简单、快速、高效的直播技术才能让直播发挥最大价值。这就需要专业的企业直播营销服务商,他们针对特定直播场景进行服务,更有针对性。这就是上直播做的事情,杭州点智连科技有限公司就是一家极具代表性的新锐直播服务商,旗下产品上直播自2017年成立至今,已为近20万家企业提供多场景的视频直播服务,合作客户包括阿里巴巴、百度、京东、国电投、链家、明基、富士胶片、太平洋保险、嘉实基金等众多世界500强及知名企业。其核心团队均出自国内知名云计算服务商,对于直播、视频等流媒体技术研发有多年的经验积累。
创业,转型,发展
上直播的母公司是一家为互联网静态数据如图片、音视频等提供云存储、云处理、CDN加速的云计算公司,也就是2011年正式推出的又拍云。直到2016年,又拍云内部推出了产品—直播云,这个产品当时主要面向群体还是互联网客户。
在直播聚集大量流量的形态发展过程中又吸引了一批相对偏传统的企业,他们没有太大强的开发能力,或者说不愿意在这个系统上投入太多的人力、物力、财力。直播云团队也瞬间抓住了这样的机会,是否可以开发出符合传统企业特性直播需求的产品呢?于是在又拍云体系中建立了上直播产品线,刚开始上直播产品还只是个提供SaaS服务,客户直接注册账号即可进行直播创建和发起,与又拍云相互补充,一个服务互联网客户一个服务相对偏传统行业的客户。
2017年正式开始,基于前期先进行了产品上线及市场调研,在市场调研过程中以婚庆场景为起点展开开展业务,但经过多次调研尝试发现该场景并不适用,果断放弃后从相关行业—摄像机拍摄场景入手,再延伸至其上下游的一些场景,比如说广告公司、公关公司、传媒公司等。2018年-2019年开始着手教育行业,进行新的符合教育全场景的产品策划,不过在2021年国家实行“双减政策”后,上直播就更注重在金融和医疗两个行业的探索。同时上直播意识到在以前的发展过程中,整个平台朝着一个通用产品进行虽可以容纳任何行业客户,但同时也是有弊端的,就是任何一个行业的客户他来使用都是用不深入,因为产品没有针对任何一个行业去做,没有深度的产品规划。这也是促使上直播在未来行业发展道路上往更纵向深层次研究发展的原因。
数字化进程新力量
上直播在发展过程中也秉承着以下原则:实现客户内部管理的提效降本;让企业通过直播形式营销获客。在这个期间太平洋保险与上直播进行合作,太平洋保险用上直播的这套系统去做进行内部直播培训,既解决了时间和空间的问题,也解决了销售人员培训之后需要反复去观看去传承学习的需求。同时太平洋保险还在该系统上进行直播,最高直播人次达10万人,目前国内能达到10万+这种承载能力即使放眼整个中国也并不多见。
上直播可以满足各行业网络企业直播的所有需求,同时在阿里巴巴扶持中小企业决策的背景下,也有意与云钉一体化体系相打通,与阿里云进行深度合作。有强大的阿里云做支撑,上直播更是可以稳健前行,继而为加速提升企业数字化进程贡献力量。

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