阿里巴巴集团合伙人闻佳:数字经济时代的机遇和挑战

10月30日,阿里巴巴集团合伙人、公共事务部总裁闻佳受邀出席2019北京CBD论坛并发表主题演讲。2019北京CBD论坛由北京市朝阳区人民*主办、北京CBD管委会承办。本届论坛主题为“全球视野 产业洞见 城市未来”,旨在以全球视角洞见北京CBD未来发展的路径。(如需演讲PPT,可关注阿里研究院微信公众号,回复”CBD“获取)。

阿里巴巴集团合伙人闻佳:数字经济时代的机遇和挑战

闻佳演讲全文如下:

非常荣幸能够参加北京CBD论坛。感谢朝阳区*的支持,阿里巴巴在北京扎根朝阳,朝阳良好的营商环境给了阿里发展很大的空间和平台。

今年是阿里巴巴20周年,过去的20年我们见证了商业和互联网结合而带来的巨大价值和改变。我们也看到了一个数字经济时代的到来。数据成为生产要素后诞生了全新的生产关系,其中最重要的就是技术、平台和生态的融合发展。

我们到了一个数字时代,由于云计算的崛起,诞生了新的算力和算法,才有了大数据的可能。当今世界市值排名前七的公司,有六家是全球算力最强的公司,说明全球经济发展的未来与算力息息相关。

人类社会因为数字化正在发生质的改变,我们进入DT时代。

DT时代诞生了像阿里这样的平台,提供公用技术和数据处理能力,提供普惠的服务。因为有了平台,中小企业、创业者、年轻人才有了和大企业公平竞争的舞台。人类终于可以见证小的伟大。

阿里巴巴集团合伙人闻佳:数字经济时代的机遇和挑战

这里有两个案例:

阿里巴巴的公益宝贝,4.4亿消费者参与,208万爱心卖家,带动每笔交易捐赠1分钱,2018年汇集了12.7亿元,累计帮扶1840万人次。

蚂蚁纯信用贷款,服务2700万小微企业,平均贷款3万元,不良率只有1.5%。

这在工业时代是不可能做到的,只有平台能带来这样的价值。

平台的产生,催生了大量的生态企业

阿里巴巴集团合伙人闻佳:数字经济时代的机遇和挑战

过去20年,电商能如此蓬勃的发展就是因为有了一大批的服务商,他们更了解互联网,更懂网络营销,他们帮助品牌网络化。这样的企业+生态+平台的模式,把电商推向了一个新高潮。

因此我认为未来会催生一个巨大的数字化服务生态,帮助企业数字化升级,也是现代服务业的重要组成部分。生态里的组成各方既懂行业,也懂得互联网、熟悉数字化的工具和运营模式,进而形成行业转型的解决方案。

这个服务生态的建立速度,决定了实体经济数字化转型升级的速度。

我们能看到数字经济已经成为驱动全球经济发展的首要驱动力。从农业、工业、服务业、*公共管理,全社会各行各业都在迈入数字化时代,这是社会经济发展空前的机遇。

我们过去看到了商业的数字化带来的巨大变革。但是其他行业的转型却碰到了瓶颈。这些年我们一直在帮助企业数字化转型,但我们发现一个很有意思的现象:准备迈出数字化转型第一步的企业特别容易走向两个极端:不相信互联网公司和太相信互联网公司。

不相信互联网公司的企业,一般来说,总是认为已经很懂数据,所以他们都想打造一套以企业自身为核心的闭环体系,买设备,布网络,建平台,重复建设浪费资源。最终结果还是在传统的IT思维里打转,在最好的转型时机下错失了数字经济的红利。

太相信互联网公司的企业,把数字转型的希望全部寄托在技术公司的身上,默认我们能点石成金。可是,企业的转型是不能外包的,因为没有人会比企业经营者自身更了解这个行业,互联网公司不具备这样的行业能力,数字化转型本质上是企业通过数字化和互联网手段,自内而外的变革。

阿里巴巴集团合伙人闻佳:数字经济时代的机遇和挑战

这里我认为做得最好的是数字*。在*数字化改革的过程中我们看到了开放的心态和前所未有的决心和速度。为了让老百姓有更大的获得感,他们不惜改变过去的流程,深度拥抱互联网,打通数据,创新工作方式。浙江省100万公务员开始使用钉钉审批公文,传达政令。这在过去是不可想象的,却已经成为现实。

数字化转型,比技术更重要的是理念

面临数字化转型的窗口期,CBD的机遇在哪里?改革开放40年中国经济飞速发展,CBD发挥了重要的作用,它把人、财、物在这里聚集,产生了巨大的集聚效应。但是随着这20年互联网的浪潮,我认为我们应该赋予CBD更多的含义。我认为CBD的D应该是三D:District,Data and Digitalization.

过去CBD聚集了商业、金融、企业总部等各行各业的领军企业。这些企业现在正在面临转型升级的压力,但我认为更重要的CBD的转型升级,是升级到以数据为驱动的数字化产业集聚区。真正的发挥好技术、平台和生态的力量,帮助企业数字化,诞生新的活力。互联网改变了过去以位置为中心的经济形态,正在转变成以数据为中心的新模式。而未来的CBD如何抓住这波浪潮从总部经济、楼宇经济向数字经济过渡,也是CBD更快发展的机遇和挑战。

最后,我们也希望阿里巴巴数字经济体能为CBD的转型升级贡献自己的力量,让我们一起进入数字经济时代。

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