协同OA系统可谓近年来企业广泛应用的信息化办公管理软件，不仅可以提高企业的组织管理水平及办公效率，更可以实现提高决策效能的目的，使企业竞争力得到提升。因此，OA系统选型的“正确性”也就显得尤为重要。但是，面对市场上成千上万的OA厂商，选型者不可避免的陷入了迷雾，不知何去何从，也因此会陷入各种各样的误区。比如，有的企业在选择OA时对服务不太重视，甚至认为好的OA系统并不需要什么服务，觉得服务既费钱又麻烦，找个完善的OA就可以来省却诸多烦心事？事实真的如此吗？

首先，买软件只是第一步，真正的工作在于应用，这是个长期的过程，没有可靠的服务是不可能做好的。

其次，协同OA系统发展迅速，拒绝服务也就拒绝了持续改进、持续领先的机会。

再次，单位自己的维护人员的技术水平很难满足技术发展需要。

从长远看，软件商的服务更专业，风险和成本更低。

良好的服务是企业对于OA办公系统的初始投入的保障。随着协同办公OA软件行业竞争加剧，OA厂商细分市场，在不同领域纵深，不同厂商实施团队的实施能力、实施人员的专业程度以及对客户行业熟悉程度尚与企业用户需求存在一定差距，个别厂商为了销售业绩过度吹嘘技术实力，夸大服务能力，扰乱市场，造成了企业用户对实施服务的评价处于较低水平。企业在选型OA系统的时候一定要从长远考虑，认准OA服务。

总之，选择OA有五大标准，那就是理念先进、功能适用、使用方便、服务到位、价格合理。其中最重要的一点就是“适用”，买软件之前一定先问问自己：我为什么要用OA？我用OA主要解决哪方面的问题？我准备用这套OA解决几年内的问题？我主要用OA的哪些功能？哪些人、多少人要用OA？我能承受什么样的OA价格……必须形成清晰的分析报告，而不是凭模糊的感觉来判断，这样你就可以将主动权掌握在自己手里，而不被卖家的花言巧语所蛊惑和欺骗。

因此，选择一家OA厂商对售后服务及时响应，投入和产出比能够为企业管理带来长久价值的OA办公系统，才是明智之选。 泛微OA建议用户在进行OA选型时，要真正明确自身需求，进而量体裁衣，依据自身情况，再在考察OA厂商的美誉度、性价比等基础上选出适合自己的好的OA系统。