小程序借着即用即走的特点，从2017年发展至今交出了很好的成绩单，在各个行业迸发出蓬勃的生命力，在“大众创业万众创新”的时代背景下，小程序的出现为创业者提供了更多的创新试错的机会，为每一位有想法、有梦想的创业者提供了一个大舞台。

今天我们要分享得案例是一家零售电商——{恩希妈妈母婴跨境购}，这是一家商品零售店铺，拥有属于自己的实体店和线上社群销售渠道。它的运营者在充分的考察了小程序的发展市场和未来的发展趋势后，决定搭建一个属于自己的小程序销售平台。

而{恩希妈妈母婴跨境购}小程序上线以后，取得了非常优异的成绩，例如：截止到2019年7月，小程序累计用户51803人、平均累计月活用户49070人、最近30天支付笔数1742笔、共计208583元。

那么恩希妈妈母婴跨境购团队是如何取得这么优异的成绩呢？这与其团队运营者精细化的运营方式分不开，让我们一起来看看该团队是如何运营小程序的吧。

一、拼团、砍价等海量营销活动，不断获取新用户

现在，线上购物已经成为消费新潮流，通过拼多多、美团等平台的大力推广，大众对拼团、砍价等活动接受程度非常高，商家无需再费力宣传拼团、砍价等活动规则。恩希妈妈母婴跨境购团队只需要在朋友圈/社群分享小程序活动链接，用户就可以进入小程序中参与活动。

恩希妈妈母婴跨境购的运营者认为，拼团、砍价等营销活动可以不断开发新的用户，扩大产品市场。用户通过分享小程序中的活动链接给身边的朋友，无形中为产品和店铺达到了扩大宣传的目的，节约了宣传成本。

二、善用分销功能，提高店铺订单量

恩希妈妈母婴跨境购的运营者非常看重小程序中的分销功能，之前团队都是通过社群来管理分销商，人工统计分销金额和商品数量。但随着团队一天天壮大，这样的管理方式浪费大量的人力和时间，还不利于提高分销商的分销热情，长久以往，非常不利于团队发展。

而小程序分销功能可以更加清晰直观的展示商品的各种信息，方便高效，较之之前获取目标分销员的效率更高。

恩希妈妈母婴跨境购在小程序中为每一个商品都设置了分销二维码，用户通过分销员分享的二维码下单，分销员可立即查看本单所获得的分销金额和提现。这样可以有效刺激分销员的分销热情，更直接、更方便的获取商品销售的数量和分销金额，订单的管理也更加便捷，可以节约大量的人力和时间。

三、会员管理+积分商城，增加用户黏性

如何让用户再次消费？除了过硬的产品质量和完善的售后服务，恩希妈妈母婴跨境购的运营者认为还需要把用户牢牢的锁在平台上，从而建立完善的用户管理体系。

在小程序中，该运营商采用会员管理+积分商城的模式，设置会员消费价格，同时消费就返积分，用户通过积分商城可以兑换礼品。这些让恩希妈妈母婴跨境购的用户牢牢锁在平台上，只要用户有需求就会想起到店铺消费，从而增强了用户黏性，复购率也会越来越高。

看完了恩希妈妈母婴跨境购运营者关于如何运营小程序的分享，你是不是更加了解小程序的运营方式了？

小程序依托支付宝/微信/百度千亿流量，制作成本低，可以有效协助零售行业在线上更为便捷地管理团队和扩大销售范围、提高经营利润。

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