“除了它（钉钉）的第三方应用系统之外，我们还是比较中意使用宜搭低代码平台。我们甚至因为有了这样一个好的工具，特意为它建立了数字中心这样一个数字化推进部门，将我们生产、制造的实际需求转变为标准化、定制化的流程。”
——里工实业运营总监 Monica Huang
里工实业是全球智能制造AIoT装备市场的创新者，在不断深化数字化管理的过程中，里工实业也给了所有中小企业示范：使用钉钉宜搭低代码平台管理公司的生产和运营，实现高定制化和低成本。
里工实业成立于1985年，主要业务是设计、开发并制造和销售无人值守协作机器人和自主移动协作机器人、深度学习设备。通过里工的产品，技术和商业模式创新，为全球工业企业提供安全，易用，经济高效的人工智能物联网解决方案。
图：里工智能工厂车间
在其36年的持续迭代中，里工原有业务和新业务就像DNA双螺旋结构一样，相互赋能又相互促进，这就是里工人每一天都需要面对的双元工作。尤其考验里工人的是定制业务的产品种类繁多并且批量不大，自主机器人业务则是以最大的标准化应对最广泛的非标需求，因此快速定制、快捷交付是贯穿于里工生产管理的主题。
对于一家执着于精益管理的24小时运行的智能工厂而言，ERP和MES等重型软件系统虽然能够解决不少资源调度和生产执行的问题，但正是因其相对偏重型、偏制式的系统软件定位，在企业业务、流程等快速发展迭代过程中，其灵活性与快捷变更方面都会在都不一定能实时反馈着实时情况。
有没有一种能够支持自主开发、又可以在移动互联网平台上运行的系统？这成为了里工数字化道路上一直想要回答的问题。
2020年5月，因为钉钉独有的开放性和OA深度融合特点，里工开始启用使用钉钉，使公司内部管理更加透明化、提高审批速度、加强内部协调。宜搭的出现，更让里工终于有机会自主开发一个合适自己的MES系统。
图：里工使用宜搭搭建的应用
宜搭的低代码优势是把每一位参与企业运行，工厂制造的人经验和方法，通过表格和设置流程先跑起来。小跑迭代是里工多年来研发的一个心得，不求一次终极地解决问题，而是先行，再优，后固化。
宜搭和钉钉都很好地让里工的团队在流程上先自我打通逻辑，然后再通过数据的反复收集提优，不到一个月的时间，宜搭上的生产管理应用已经迭代多次，推进着里工的数字化进程。在升级钉钉到专业版后，宜搭的潜力又再被里工数字化团队挖出来。里工还专门成立了一个名叫“数字中心”的数字化推进部门，专门负责使用宜搭开发应用以及员工培训。
一直以来，里工24小时运作的车间都存在数据难以实时掌握、同步难的问题。如果专门找人员做数据录入，既不高效也成本不低。去中心化的数据录入和自主数据交叉验证在宜搭中有了真实的作用。使用宜搭后，生产的各个环节可以在后台一目了然的进行管理，快速排查异常。如果碰到紧急工单，也可以通过系统快速调配资源，高效完成工作。
图：里工MES系统生产跟踪页面
图：里工MES系统生产管理数据页
里工原先车间里面工人的生产日志、交班日志都是通过手填的方式在纸质表单进行填写。每个月的交班数据还需要文助录入电脑，不仅工作量巨大还容易出错。里工使用宜搭开发了交班系统，不仅实现了交班的线上化、自动化，还可以进行审批管理和数据分析。这也让里工的一线员工真正体会到了宜搭的快捷方便。
图：里工开展宜搭使用的员工培训
过去里工在进行巡检时都是手动填写评分表，月底需要专人汇总得分，巡查时发现问题后还要当面转达给相关部门。现在巡检人员只需使用宜搭搭建的“7S评分管理”应用，巡检同时记录评分及上传需要整改之处，系统就会自动地统计得分，并且自动把整改建议同步到相应部门。月底的时候打开数据汇总，就能直接获得得分排名，释放了人力成本。
图：里工的“7S巡检评分”应用
图：里工的“7S巡检评分”应用数据报表
过往，里工每台设备都需要配置专属点检表记录其运行状态，管理人员如需监督点检执行情况，必须亲自前往每台设备前翻阅点检记录。随着使用时间的延长，点检表堆积如山，还需投入大量人工成本整理归档。在宜搭上搭建“点检系统”应用后，一机一码、钉钉扫码就能轻松完成点检，设备的固定信息可一键带出，无需每次重复录入，即高效又便捷。
图：里工过去使用的纸质点检表
图：一机一码，扫码完成点检
图：一机一码，扫码完成点检
最近里工把无人值守机器人连接到钉钉和宜搭上，也就是把整个智能工厂要移植到钉钉的平台上。这是一个大胆的冒险，这也是里工人深信的一件事：在移动互联世界里，仅需要一个接口就能接通物联网世界。给智能制造一个新的入口，也给了所有中小企业示范：智能制造有钉钉宜搭这样新的平台可以赋予大家更好的数字化能力。
为了持续助力百行千业的组织实现更低成本的数字化转型，帮助更多企业培养数字化核心人才。钉钉宜搭先后推出了“低代码开发师”的初级和中级认证，为低代码开发者的技术水平认证制定了行业标准。开发者通过考取官方认证，可以成为当下热门的低代码开发师，提升职场竞争力！
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