智能家居的趋势大概没人会否认。于是大量的传统家电、通信企业,都做起了智能家居。我们姑且称这种走传统渠道、没有用户运营的企业叫传统智能家居厂商。这样的公司太多(百度搜索一搜一大把),以至于宅客君深深地怀疑,当“智能家居的大风”吹来的时候,天空是否会群猪乱舞?
宅客君上周就约访了一家叫做ITOO的智能家居企业。这家公司总部位于深圳,颇有中兴的背景。虽然宅客君称他们是传统厂商,但他们实际成立才3年,今年初产品刚刚面市。按照现在的舆论(营销)标准,凡是能远程控制的,都可以称为智能,ITOO的产品也是这样。
ITOO的智能家居并不能实现语音控制,也不能人机交互,更不能自学习,但是把功能都列出来,确实能唬住一批门外汉:可以通过手机实现灯光的控制、语音播报、空调控制、背景音乐、家庭影院控制、家中告警、远程监控、窗帘控制。
这类传统智能家居企业的模式都比较相似:大多做套装,并且面向B端的市场,在全国各地设代理商,代理商与房产开发、装修公司合作进入前装市场,靠卖硬件赚钱。传统家电、通讯企业一直就是这种模式,但是他们转型做智能家居、吃了智能这粒伟哥,是否就能硬起来呢?这恐怕有些难。
门槛不高,竞争充分
国内几乎每个家电厂商、通讯设备制造商都在做智能家居、智能家电的研究。门槛不高是说这些传统厂商,只需要拉出一个团队,数月乃至一年的时间都可以做出一套“智能家居”产品出来,当然是否能保证产品体验?
像ITOO这样的传统智能家居企业很多,比如南京物联、中讯威易、北方华录、紫光物联、KOTI、聪明屋、泰益通、聪慧智能等等。其中南京物联已经做了10年之久,ITOO这样的团队在这样的一个充分竞争的市场上,其实没有多少优势。
售价太高,恐怕会被革命
由于是B端的前装市场,这类产品的渠道成本很高,所以尽管竞争充分,但ITOO等的套装其实售价依然很高。ITOO的一套产品最便宜的大约3W人民币,宅客君现在在市场上完全可以花几千块拼出一套后装的智能家居产品来。前装市场需要渠道,但是渠道扁平化是趋势。当直接面向消费者的搅局者出现,转型不及的参与者往往极其被动。
没有用户运营,不熟悉互联网
ITOO这类传统智能家居企业的商业模式比较简单,就是靠卖硬件赚钱。他们对用户运营感到陌生,和用户之间永远隔着代理商,他们的产品在售出之后和用户唯一的联系就是售后服务。产品售出后,本身没有可以跟用户互动的功能或者服务,因而其实就像卖了个风扇或者移动电源一样。
不熟悉互联网的企业,想让接受了智能家居概念的用户接受自己的产品,是有困难的。
并不否定他们的价值
现在的智能家居的兴起并非因为这些传统厂商,而是因为拥有更新技术、更低成本、用户体验做得更好、更懂得用户运营的创新公司。宅客君并不是否定传统智能家居厂商的价值,也不是说他们就赚不到钱。在现在的不成熟的市场环境,如果不太在意多花点钱,他们的智能家居解决方案,是一个好的选择。但是他们的渠道优势会慢慢丧失,高价的状态会被打破,真正的智能家居时代到来时,他们恐怕要被淘汰。
对于智能家居,不少厂商只是凑风头、搭概念。这就像当年MP3、智能手机兴起的时候,一大批的厂商都涌去做,赚了一笔钱之后便消声觅迹。当然这没有什么不好,也会促进行业的发展,只是我们总是期待更有创新价值的公司、产品出现,就是这样。