别忘了语音识别还有一个硬伤:方言。
虽然语音识别技术的发展已经成为了目前人机交互方式的一大潮流,但事实上诸如苹果Siri以及微软Cortana等语音助手对很多人来说都非常鸡肋,比起使用这些智能语音识别软件,人们更依赖于敲击键盘表达诉求。而这在一定程度上也与人们对智能语音助手的传统印象有关,错误率高、识别速度慢成为了其最大硬伤。
但近来,研究人员的一项测试却表明:和人们手动键盘输入相比,语音识别反而能更快、更准确的组织文本消息。
来自美国斯坦福大学、华盛顿大学和中国百度的研究人员以iPhone为对象进行了一项“人机挑战赛”:一方为32名年龄介于19岁至32岁的打字高手,另一方则为百度硅谷人工智能实验室去年发布的“深度语音2”软件,双方分别以打字方式和语音方式录入了约100条日常短语。
有意思的是,这场比赛还是中英双语的。打字录入的一方中,半数实验对象以iPhone上的 QWERTY 键盘输入英文字母,而另一半实验对象则是借助苹果手机操作系统中所包含的汉语拼音输入法录入中文。
比赛最终的结果却让所有人都大跌眼镜:无论是中文还是英文,语音识别都要比键盘输入更加快速、更加正确,而且还是绝对优势胜出。
具体来看,英文录入时语音识别比打字*倍,错误率低20.4%;中文录入时语音识别比打字快2.8倍,错误率则低了63.4%。
对于实验结果,研究人员也表示出了惊讶:“我们之前知道语音识别的效果还不错,预期的识别速度会比键盘打字快一些,但结果且让人惊讶,这一速度几乎快了3倍。”
据悉,研究人员此次实验的目的就是为了以定量的方式为语音识别技术“正名”,借以鼓舞工程师们更多地运用这项技术,来为更多应用软件开发语音操作界面。