徐州，历史上是华夏九州之一，自古以来就是战略要地，还是中国的工程机械之都。

而今，徐州不仅依然是京沪线和陇海线的交通枢纽、淮海经济区中心城市，也是一带一路的重要节点城市。2018年4月，科技部、国家发改委支持徐州开展创新型城市建设，就为徐州的经济发展打开了另一扇门。

也就是说，徐州将利用自身地理位置、制造业基地、人才等多方面的优势，吸引更多的创新型企业或产业链上下游，加速发展。

这时候，云计算、大数据、人工智能、IoT等等创新技术，必然会成为各个行业创新发展的关键，而所有这些的基础，则在于数据的打通。

数据治理是前提

“为打造装备制造业竞争新优势，徐工集团坚持发展智能制造作为工业转型升级的首要途径。”徐工集团工程机械股份有限公司信息化管理部副司长付思敏认为，智能工厂的目标是提升生产力、质量和速度，降低成本的同时让企业更柔性，而数字技术是改进及创新的关键。

在付思敏看来，信息系统集成，实际上是大数据应用的基础，也是智能制造得以落地的关键。

举个例子，企业的数据来源越来越多，从质量系统、生产系统、物流系统，到销售系统、客户关系系统、研发系统等不同的系统得到各式各样的数据。只有把这些数据有机地、有效地统合在一起，通过主数据的治理，保证数据来源的唯一性，企业才能真正对数据进行分析、使用和有效利用，把数据转换成价值。

徐工集团工程机械股份有限公司信息化管理部副司长付思敏

SAP大中华区售前总经理王涛解释说，大数据的使用和利用比想象的要难多了，实际上，据统计企业级的数据80%没有被使用，社会上的数据97%也没有被用好。

即便是对数据治理比较重视的徐工集团，在打造线上线下开放平台，用数据驱动智慧物流生态圈的过程中，也不可避免地遇到比如开展多元化物流服务、内外联动和供应链一体化等整合集团外部资源和数据的难点。

企业数据创新与治理俱乐部正式启航

而对于更多的企业来说，规范化、标准化企业的数据都十分不易。有些企业在集团层面制定了数据标准，但执行的时候，各部门仍然自己采购各种系统，造成数据整合的难题。

“规范标准是很大程度上，是观念问题。大多数企业都是先建系统后建数据的标准和规范，但理想状况正相反。”SAP大中华区数据库售前总监宋一平表示，“尽管企业的数据库大部分不是国标先行，但我们仍然可以通过技术治理的手段，有限弥补标准化；此外，企业集团层面在设计数据库的时候，也可以通过预留一些字段，便于后期的数据整合。”

数据成就智慧企业

应该说，打通数据是企业数字化转型的第一步；而接下来，真正打造智慧企业，则需要加入更多的数据采集手段，并进行有效利用，来满足客户的个性化需求。

“确实大部分地产公司各个业务板块的ERP系统是割裂的，成本是一块，销售是一块，计划是一块，设计是一块，把所有这些系统的数据打通是第一步。”深业集团集团总裁办副总经理马清女士表示。

据悉，SAP的解决方案不仅是一个ETL工具，不光是进行数据清洗和数据集成，也不仅仅是从开源的Hadoop里把非结构化数据拽过来，而是要把ERP里面的结构化数据和Hadoop的非结构化数据进行很好的编排，通过SAP DataHub完成数据管道的梳理。

“比如今天有部分地产物业改成长租公寓，从销售到运营服务是很多企业的方向，这样通过数据积累，后期会产生数据价值。”马清解释说，“从B2B到B2C，通过数据挖掘客户需求，企业在这一转型的落地过程中需要不断试错，不断挖掘数据的价值，从而满足客户需求。”

在王涛看来，企业实现智慧转型，需要从企业的角度，从客户的角度，从自我产业链的角度，以及市场运营等几个方面进行能力提升。

SAP大中华区售前总经理王涛

首先，企业可以通过生产线大数据分析，来帮助企业优化工艺路径等提升产品质量，提升良品率等，实现企业自身的核心竞争力的增强。

其次，企业可以通过客户行为方式的大数据分析，来判断市场趋势的变化。

第三，企业所构建的生态产业链，如何让上游企业、下游企业之间的协作更高效，这就需要业务流程数字化，来更迅捷、更柔性来满足客户个性化的需求。

第四，在运营服务层面，企业在洞察到以前无法感知的业务模式之后，不仅需要能够迅速做出反应，而且需要让业务运营能够真正落地执行。比如社交媒介统计出来的数据，可以跟销售数据进行比较。今天SAP有能力直接把两边数据结合、打通，让企业外部数据和企业内部数据能够结合起来，为企业提供智慧的决策。

应该说，在开展创新型城市建设，开展企业数字化转型升级的过程中，数据治理是企业实现价值创造的过程。这一过程对于企业各个业务部门来说，核心目的并不是为了管控，而是为了实现更大价值的创造，从系统层面进行赋能。有时候，思想观念的共识，比技术层面的进步，更加重要。