1. 环境

　　win7 64位，软件是Anaconda2-4.1.1-Windows-x86_64.exe

2. 出现的问题

　　ipython打不开，一闪而过

　　spyder点击没有反应

　　anaconda prompt可以打开，通过命令行打开spyder后，ipython的控制提示一直在connecting to kernel

3 查找问题

　　查找问题：

　　　　找到出错的文件C:\Anaconda2\Lib\site-packages\menuinst\knownfolders.py　定位位置，是下面这个图的位置，确定是编码出错了

　　验证问题：发现得到编码是“ascii”（下图是我改后的）

　　　　

4 解决问题

　　在网上找到一个解决的办法，修改python的编码格式

http://www.cnblogs.com/harrychinese/archive/2012/01/19/change_python_default_encoding.html

　　使用了第二种方法--添加了一个文件，然后问题解决了