1、ping外网出现ping：unknown host   字样故障

鉴于网上大多都是提供临时生效的解决办法，这里不再赘述，并提供下永久生效的方案：

永久生效：

1）添加DNS地址和下一跳网关地址至网卡配置文件中，DNS地址可选用国内或者谷歌的都行，如下：

修改后会自动在DNS配置文件/etc/resolv.conf下生成DNS地址无需再修改，

2）centos6:service network restart 或centos7:systemctl restart network即可。

此类解决方案也可同时决定yum无法安装软件包问题，具体故障如下：