一、笔者邮件提问经历

     由于在高校有一次国外提问成功的例子，所以，笔者并不恐惧提问。个人认为，老外不论科研、技术方面都比较严谨。只要你的问题够具体、够有技术深度、难度、不涉及安全领域及知识产权等，老外基本多少都会回复。

      二、向官网邮件群组提问

      就开源代码而言，不是一成不变的。他们会有升级更新，比如Samba源码现在的4.1.2版本是2013年11月22日（昨天）刚发布的。而升级的推动源一般是用户的使用反馈。所以，开源代码都会有技术问答邮件群组，用于搜集大家使用中遇到的难题，技术发烧友甚至源码作者会就问题进行专门解析。

      Samba技术邮件群组：samba-technical@lists.samba.org;

      Kerberos技术邮件群组：krbdev-request@mit.edu;

      邮件一般是群发，不是专门针对某个人的。并且，注册以后，你也会每天收到别人的提问及解答，从中也能学到知识。

二、邮件提问经验总结

      个人总结的提问内容技巧，包括但又不限于以下几条：

      （1）标题明确——一句话概括出你的问题本质。

      （2）简要背景知识介绍——避免“直奔主题”，交待什么情况下遇到了问题，可以将自己搭建的环境说一下。必要的时候，可以画个简图，更直观。

      （3）说一下研究进展——比如在背景的基础上，自己研究到哪了，说一下个人的分析和认知。

      （4）着重介绍抛出的问题——这是核心，多详细都不为过。说一下自己怎么遇到这个问题的，自己目前的困惑是什么。

      （5）备注个人信息——以高校科研名义的话，回复会较快。

        注意点：英文不一定多漂亮，也不一定100%语句非常流畅，但至少不要有单词拼写错误，不要有中文字符。这点，可以Google翻译校正。只要不太烂，老外都能看懂的。

      三、国外技术问答社区也是很好的选择

      国内的技术论坛，如CSDN论坛、ChinaUnix、51cto等也是较好的选择。但就个人提问对比而言，就samba、kerberos的研究，国内这方面的专家还相对较少。远不及C++、MFC、网络通信、Linux技术问答模块的回复热度之高。

      对比之下，国外的StackExchange下网站问答更为高效、专业些。

      （1）*——最火的技术语言问答平台，供程序员互相解答编程问题的问答网站。

      （2）ServerFault——服务器类、架构类、网络管理员的问答平台。

      （3）InformationSecurity——专业的网络、信息安全问答平台。

      …….

      以上三个网站，笔者都有使用。感觉的确很专业、效率高、回复较靠谱。提问的问题都要有水准，否则，问题会被“下架”，会被减分。问得好、并且有回复，自己满意后会加分。良好的互动这点国内还很空白。有多家网站模仿，但是结果你懂的。

      四、提问小结

      提问不是“万能钥匙”，个人建议除非凭自己之力、团队之力无法解决的问题，再去提问。为什么这么说呢？

      一、时间不允许。笔者曾尝试用英文说清楚一个问题，前提是先大段写好了中文问题并多次阅读没有问题，光翻译校正就是2个小时的时间。所以，提问是耗时的。建议，抽业余整的时间去写，这样，思路会很连贯、清晰。

      二、如果所有问题都提问，势必会形成依赖，丧失了独立思考的能力。

      一旦有了答案，要自己分析“答案”的利弊，不要“拿来主义”，有自己的判定和思考，吸取“答案”的精髓利用到自己的研究或者源码分析中实为王道。

      所以，提问固然好，但要“三思而后行”！

      2013-11-23 am10:59思于家中床前

         

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