想就像心灵的“健身房”，当遇到失眠或情绪问题时，我们可以通过冥想，抚平情绪波澜，享受放松时刻。《Now冥想》正是一款专注冥想与心理健康的应用。它基于国际先进的正念冥想理念与心理学界观点，原创人声引导，为用户提供专业放松减压、缓解焦虑、改善睡眠、提高专注力、管理情绪等相关课程及内容。

【崩溃服务提升用户体验】

1.问题及解决方案：用户在使用Now冥想App听音频的过程中，出现突然中断或者闪退等崩溃情况，不仅会影响用户使用体验，还会导致用户差评及用户流失。通过接入HUAWEI AppGallery Connect崩溃服务，应用可以按照时间段统计到崩溃的设备、崩溃率、受影响的用户，还可以设置崩溃阈值警报，超过设定的崩溃率会有邮件通知。另一方面，开发者在监测线上产品稳定性的同时可以快速定位产品问题。值得一提的是，AppGallery Connect崩溃服务可对用户的闪退问题进行个性化复现，为解决线上崩溃问题发挥至关重要的作用。

2.使用效果：在使用崩溃服务后的2周内，Now冥想受崩溃影响的用户数从10月份的90人降低到20人左右，极大提升了用户体验。

近45日期间受影响用户数下降趋势图

【性能服务优化产品性能】

1.问题及解决方案：用户在使用Now冥想的过程中，在进行启动应用、点击Banner跳转H5页面等操作请求时，常常出现卡顿、缓慢、强制退出等情况，严重影响使用体验。且由于影响因素较多，这些问题不易被定位和复现。AppGallery Connect性能管理服务包含ANR分析、体验分析、应用分析、网络分析等功能，可以将产品的性能状况可视化，对网络异常、请求耗时、接口响应慢、ANR等问题进行定位分析，从而制定优化策略，进一步提升产品性能。

2.使用效果：接入性能管理服务后，Now冥想经过及时的优化更新来解决问题，用户ANR率从0.54%下降至0.03%；应用启动耗时中位值从628毫秒降低至463毫秒，启动速度提升了26%。

近45天用户ANR率趋势

近45天用户应用启动耗时趋势

AppGallery Connect作为应用一站式服务平台，致力于为应用提供从创意、开发、分发、运营到分析的全生命周期服务。未来，AppGallery Connect将持续优化和升级服务能力，助力提升应用质量，携手合作伙伴为用户带来更流畅的应用体验！
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