记录一下今天遇到的outlook2003无法运行的问题解决过程。一个用户的启动Outlook2003时报错：无法启动Outlook，无法打开Outlook窗口，无法打开文件夹的集合！ 尝试outlook /safe 安全模式打开也是一样。

在检查系统时我发现D、E盘都无法访问了，打开资源管理器的时候都提示需要“在使用之前需要格式化”，右键操作则会卡死。由于outlook使用的本地pst文件就存放在D盘中，看来outlook因为磁盘问题导致无法运行。 询问过后D盘中除了pst文件还有其它一些文件决不能轻易格式化，E盘为空。尝试用dos命令先把pst文件copy出来，但是进入D盘时报错“数据错误（循环冗余检查）”。

于是先用chkdsk D: /f 来修复D盘中错误，修复比较顺利，完成后可以在资源管理器中打开D盘进行操作了。但是运行outlook时依然是同样的报错。

尝试用scanpst.exe工具检查一下spt文件是否有错误，但是scanpst尚未扫描完成就报错，大概是“需要先进行磁盘查错”

在开始硬盘查错之前，先进行碎片整理。“分析磁盘”后存在较多的磁盘碎片，然后进行“磁盘碎片整理”，这花费了一些时间。整理结果显示，仅pst文件未进行碎片整理

碎片整理完成后，进行磁盘查错，勾选上“自动修复文件系统错误”和“扫描并尝试恢复坏扇区”，此时会提示查错会在系统下一次启动时进行，确定后重启系统。

电脑重启后进入蓝屏界面，开始检修硬盘错误，这需要的时间很长，完成后自动进入系统。

进入系统后再运行scanpst.exe程序扫描修复pst文件，经扫描后显示pst文件存在错误，修复过程比较顺利。修复完成后，可以运行outlook2003了。但为了防止该pst文件再出问题，后创建了新的本地pst文件。

现在看来“运行outlook2003时无法启动Outlook，无法打开Outlook窗口，无法打开文件夹的集合”，是因为本地PST文件错误导致的。在博客也看到关于这个问题的解决办法
1. 使用Scanpst.exe修复本地pst文件，跟我上面的操作一样

2. 重建profile，将原来的pst数据导入到新profile中（我没测试过）

http://zuiaiminmin.blog.51cto.com/1898768/432151/

a.到office11目录下 
b. C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11>outlook /importprf .\.prf 
c. 重建一个profile 
d. 将原来的outlook.pst导入到本次profile中，成功！所有的mail, tasks, contacts都在