早上看到群里风控同事在发风控软件无法使用的信息，当时人不在公司，故没有处理。

故障提示截图如下：

下午到公司，风控的同事按照网上的方法来，把C:\windows\system32\dwmapi.dll动态库文件改为dwmapi.dll.bak，之后问题来了，电脑都启动不了了，安全模式也进去不了。

修复方法步骤:

1、用启动U盘进入PE中，将改名后的文件改回原来的名称，重启电脑，正常启动

2、先控制面板找到软件，右键修复，无效

3、卸载问题软件，重新安装，无效

4、搜索里搜索msvcr120_clr0400.dll，有这个文件，下载一个msvcr120_clr0400.dll到U盘替换C:\windows\system32\下同名文件，打开软件依然不能使用

5、查看依赖插件.net framework，控制面板程序里多一个4.7的版本，公司官方使用的是4.5版，将其4.7版的删除后重新安装4.5的，重启后，软件能正常使用

注：原来是.net被自动更新了版本引起的。正常使用后，查看msvcr120_clr0400.dll，没有这个文件，4.6/4.7版本的.net是不是链接的是msvcr120_clr0400.dll，而.net4.5动态库是msvcr110_clr0400.dll

6、后续，将系统自动更新关闭

本文转自 wdy198622 51CTO博客，原文链接:http://blog.51cto.com/weimouren/1965650