业务需求与挑战
       随着企业逐渐建立了统一的信息管理平台后，信息管理部门对IT系统地的管理需求也随之细化。而IT系统的庞大，自然会产生大量的信息事件，来展现IT系统的整体运行状态，其中有设备的性能事件，可用性事件，配置事件等等。
       但仅仅是这些类型的事件还远远不能满足管理人员在IT运维工作中的需要，管理人员需要全方位的、颗粒度更细的事件描述，来准确的知道事件的描述和发生原因，并可以根据具体情况来决定是否触发相关流程。所以维护人员需要能够快速定制，根据监控需要，随时调整的自定义事件来满足运维的需求。

 

我们给客户带来什么
通过自定义事件，满足复合事件同时发生才能触发IT运维流程的需求
       在IT运维流程当中，往往IT管理员不仅只靠宕机事件或者指标事件来触发工单。

IT管理员需要事件不同的组合，比如：
           • 如果CPU和内存利用率超标了，给IT管理员A下派工单处理
           • 如果某个文件目录增长速度过快和硬盘利用率超标，立刻指派IT管理员B扩容。
       所以，通过以上的例子，我们了解到要让事件来触发工单，我们需要把这些复合事件合并为一个自定义事件，让后让这个事件和工单绑定。

通过自定义事件，让IT管理人员更准确想看到的事件
       IT管理员能把一些经常性发生的复合事件整理起来，最终以一条事件来展现。
以下是一个例子：

          • 首先，配置自定义事件 

          • 在自定义视图展现

 

更多相关信息，请点击[url]http://www.mochabsm.com[/url]

本文转自赖永锋51CTO博客，原文链接：http://blog.51cto.com/mochasoft/86431，如需转载请自行联系原作者