阿里云新零售市场份额第一 占50%遥遥领先

2020年3月26日,全球企业增长咨询公司Frost & Sullivan(以下简称“沙利文”)发布了《中国新零售行业研究报告》,在中国零售行业市场,阿里云占50%的市场份额,位居第一,是第二名的3倍还多。沙利文将其归因于阿里云联合阿里经济体成功构建商业操作系统,契合零售企业数字化转型需求。

阿里云新零售市场份额第一 占50%遥遥领先

报告提到,新零售核心关注消费者体验,云计算、物联网、人工智能等技术创新能够驱动零售业人、货、场重构。从使用规模来看,零售行业的云计算服务仍将以公共云为主,公有云服务商能够满足企业在不同场景下的多元业务需求。


阿里云是整个阿里巴巴商业操作系统的底座,有广泛且扎实的经济体内新零售改造实践,承载着阿里经济体20年的多元商业场景数字化能力,为零售企业提供技术、电商、物流、支付等在内的系统化解决方案。


自2019年初战略性投入新零售行业以来,阿里云已将技术注入零售,在场景中产生价值,拓出一条快速推进、规模复制、体系作战的新道路。仅以服饰行业为例,有8成知名服饰企业已同阿里云合作,收入普遍大涨达24%。


据悉,疫情期间,率先转型的新零售企业也抢得时间窗口,获得红利。林清轩、红蜻蜓分别借助此前合作构建的中台,通过手淘+钉钉快速将线下业务搬到线上,业绩不降反升。卫岗乳业则仅用48小时就搭建起线上生鲜销售平台,保住了南京人的菜篮和奶瓶。


目前,阿里云已为零售行业制定有效的数智化转型“五部曲”,包括基础设施云化、触点数字化、业务在线化、运营数据化和决策智能化,深入服饰、快消、3C消费电子、商场百货购物中心、美家、新餐饮、新文旅等7大行业。

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