1、首先先打开控制面板——卸载程序，先把在这里能看到的有关的软件全部卸载
2、打开注册表，新系统不会打开注册表的，看下面，按win+r，win键就是微软图标那个键，在弹出窗口里输入regedit
3、点击打开第一个ROOT文件
4、点开后找到Installer文件夹，很多同学找到这里发现没有该文件夹，其实你们是没仔细看，这里的文件夹名字前面都有个点，所以大家都找错了，还要继续往下拉，直到找到Installer文件夹
5、然后打开Installer文件夹，找到Products文件夹
6、找到7D2F开头的，先不要急，先点击7D2F开头的文件夹，查看一下右边是不是你这个版本的，如果所有的7D2F开头的文件夹对应的都是一个版本，然后再将所有7D2F开头文件夹删除即可。要注意看好别把你不想卸载的其他adobe软件的删错了，这些步骤做完后再次安装软件，安装完成后就会发现能够使用了。