写一写今天买鞋的时候发生的事

  当我走近某品牌线下店,指明要买一双跑鞋——最近偶尔跑一跑步,需要一双舒服的鞋子。

  一位略上了年纪的店员迎上来,知晓了我的需求,开始对着两排货架指点*:诸如那双蓝色的是最新款,这款最近买的人特别多,还有特别优惠的活动……我一向不喜欢这种过年问候式的亲切介绍,尤其是当母亲和店员两人都如此的时候,对话大概就是下面的画风:

 

店员A:这双特别有活力,用的是我们牌子最新款的科技balabala

我妈:这双不好看,灰不拉叽的太老气

(我:这双还勉强能看吧,比旁边的奇怪老爹鞋好多了

我妈:你看这双你喜不喜欢(随手拿起旁边的黑白色老爹鞋

我:不要(摆摆手

我妈:那你自己挑吧

店员A:对对对,让孩子自己看看

 

  我背着手开始转来转去自己看鞋,不过半分钟以后再次重复一遍上述过程,直到我找到自己喜欢的鞋。不过很不巧,这双号码店里只有一双,但却因为长时间摆放在外面做展示,鞋面稍微有些发黄,不知道能不能刷掉;可我确实喜欢这双。于是店员A开始尽力解释这种污渍只是尘土,能轻易地洗掉,还给打了折扣。

  我有点动心了,心想要不就买鞋来,反正自己穿鞋也会穿脏,污渍即使不能完全洗掉也不太影响,这时店长走了过来。

 

店长:我先告诉你,这个发黄肯定不能洗成和原来一样啊,我丑话说在前头。

店员A:不是,这就是摆在外面沾了点土,好洗!

 

  能看得出来,或许是为了提成,这个店员很想做成这份生意,但店长这么一说,我和我妈有些犹豫了。店员A试图尽力解释,但被店长两句话呛回去了。

 

店长:这个人刚来了两个月,什么也不知道,我跟你说……

 

  刚才的店员A也没什么辩解的余地,只好像个做错事一样的孩子低着头,但她好像并没有做错什么啊。

  最后商定的结果是,店家从其他的分店调货过来,看看另一双是否干净一些,约好第二天上午去取。说好了,我们就要往外走。店员A又拦住了我们,举着胸前的二维码牌子,让我扫一扫加她个微信,好随时通知我们,被我妈婉拒了。

  她看起来有点失落。

  不知为何,我仿佛从她的境遇里看出,她好像不太受店长的欢迎,没做成本属于她的生意,或许这一笔提成又泡汤了。我有些于心不忍,又的确讨厌那个咄咄逼人的店长,于是稍稍提高音调说:

  "明天来的时候,还找你拿鞋啊!"

  这个店员愣了一下,然后异常高兴,"好好好!"店长也有点酸酸的,没说什么。

 

  我也不太清楚这些零售店的运营套路,不过我干了一件我认为正确的事。

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