霓裳勾勒，冉冉檀香，嫣然一笑如含苞待放;天青等烟雨，袅袅炊烟起，恍如画中山水随心绕!这是笔者每次在网上浏览到裂帛官方旗舰店服装时内心的真实感受。

裂帛作为国内比较知名的服装品牌，旗下已拥有裂帛、所在、莲灿、ANGEL CITIZ天使之城、LADYANGEL等多个子品牌。但与传统服装企业很不一样的是：裂帛是一个纯线上品牌，既自建了官方商城，同时也与各大电商平台紧密合作。

企业网D1Net记者日前在北京采访了裂帛CIO大麦，与他就国内电商行业的信息化进行了深入交流。大麦说：“裂帛是纯电商轻资产服装企业，企业最核心的竞争力有两个方面：一是设计;二是效率。”在效率的提升方面，裂帛用四年时间花4000多万自建的电商管理系统功不可没，甚至为整个电商行业高效率商品管理提供了行业经验。

上图为：裂帛CIO大麦

设计与供应链整合能力是核心

2010年年初加入裂帛的大麦此前一直在南京的一家外企软件公司工作了8年，大麦说：“我加入裂帛是降薪过来的，因为清楚看到了外企工作的天花板。没有哪一家外企的高层会是中国人。而2009年裂帛的销售额已做到了2000多万，2013年裂帛便达到了10个亿的电商销售额，这是中国电商发展的黄金时期。目前电商的发展趋势已趋于平缓，今后的竞争要靠品牌的精耕细作。大家都回归到了商业本质，关注产品本身，对于裂帛这样的品牌企业，设计与供应链整合能力是企业的核心竞争力。”

打造互联网品牌生态牧场

裂帛从2006年成立，11年时间，已走过四个阶段。

2006-2011年，可以称之为裂帛的单品牌阶段，主要表现为产品为王，开创了民族风设计风格。中国很多线上品牌处于这个阶段;

随着单品牌发展逐步稳定，裂帛于2012-2014年进行了多品牌探索，通过尝试不同风格，两年时间内，成功打造了多个子品牌;

随着互联网品牌意识越来越清晰，裂帛在2015-2016年间实行了创新激活，新品牌独立核算制，进行了互联网孵化平台变革;

从2016年开始，裂帛的各个体系更近一步进行了对外开放与创新，打造出互联网品牌生态牧场。裂帛互联网品牌生态牧场目前现在已在进行各种孵化，在信息技术体系，裂帛成立了下属软件子公司--北京心物科技有限公司。

生态牧场的自我造血

实际上，北京心物科技有限公司(隶属裂帛集团投资的科技公司)，由原裂帛信息中心研发团队组成，换言之，裂帛的信息中心已华丽转身，由原传统领域的成本中心完全转换成自主经营、自负盈亏的企业制实体。

目前，北京心物科技有限公司已拥有完全自主知识产权的14项软件著作权，支撑裂帛年设计8000款，单日订单处理93万单、单日发货22万个包裹的实际业绩。

其研发团队中的骨干管理层均拥有十五年以上研发经验，主要从事电商ERP、SCM、BI、B2C、移动端系统研发，大多拥有商家现场6年的业务经验。

大麦说：“北京心物科技有限公司的成立，实现了裂帛信息中心团队的职能转变，并将积累多年业务经验的电商管理系统对外销售提供服务，2016年，北京心物科技有限公司营收已超过1000多万元，是互联网品牌生态的一个很有意义的探索。”

整体--裂帛电商商家系统的精髓

裂帛的所有信息系统全部围绕业务展开，总分为四个部分：销售管理ERP (订单OMS+仓储WMS+财务FMS)、供应链管理SCM(企划+设计+研发+生产+财务)、运营管理BI(企划、跟踪、上新、活动、预测)以及供应商协同SRM。

裂帛电商的销售管理系统，在其内部也称之为ERP，实际是OMS订单管理系统+WMS仓储管理系统+财务核算FMS的功能合一，解决了多平台电商订单与发货的问题。ERP系统将全网的订单进行统一处理，方便了客服财务等部门的操作，仓储人员不需要关心订单的明细，只需要按照规定的流程打单发货，全程流水线作业。这个ERP中还包括了多公司财务核算功能，由于电商的零售业务比较复杂，全网50多个店铺的商品在售，各个平台的结算模式各不相同，裂帛ERP系统可以帮财务做电商业务收入确认并出具财务报表。

供应链SCM系统也被称为全供应链管理系统，是裂帛产品研发与供应链整合能力的关键所在。裂帛的SCM覆盖内容涉及全部流程，从企划、设计、技术、样衣、原材料、采购、生产，一直到入库的预约都在SCM里。几乎所有与产品相关的部门，包括服装设计、面辅料开发、生产跟单质检等都需要使用SCM系统，同时，与供应链相关的结算都在系统中。

裂帛的BI与传统的商务智能有所不同，裂帛将企划进度跟踪、市场行情的数据抓取，库存、商品分析，全网的价格监控，公司商品运营的各种经营测算，电商的活动管理等等都纳入其中，将BI定位于支撑运营系统，而不是简单的报表系统。

供应商协同SRM解决的是裂帛与供应商之间的各种联络与协同，供应商可以从系统看到裂帛分配给他的单量、入库时间要求、该款的工艺详情，也可以直接打印合格证、洗水唛、装箱单等。

此外，裂帛还建设有呼叫中心系统、旺旺聊天辅助工具、移动官网、及手机APP、微信小游戏等与客户建立多渠道的互动。

电商商家系统的两点规划建议

基于裂帛的多年电商摸索经验，大麦建议，如要对电商系统进行梳理或者管理，需要注意以下几点：

首先应该对业务好好仔细分析，只有对业务足够了解，才能构建适合自身的业务系统;

其次，确定系统建设的需求顺序，分析业务流程是否清楚，需求是否稳定靠谱。技术与业务相比，应以业务分析为重。如果系统与业务相关度不高，推进过程中一定会阻碍重重。

大麦说：“很多人认为，从技术上看，电商的商家管理系统并不复杂，甚至可以认为它就是一个MIS系统。但电商的商家系统与传统ERP相比其实有很多的不同点需要注意：比如电商的系统可能涉及到与多平台的对接、供应链全流程的规范化、商品流运营中的数据口径不一致、订单并发处理及退换货效率等问题。当出现问题时，就需要进行流程优化或系统性能优化，对业务场景进行拆分，系统解耦，对数据库做读写分离，垂直分片，使用多级缓存，来保障系统的性能。”

大麦个人简介：

2002年计算机应用硕士毕业，在外企担任软件研发8年，先后获得日本及澳大利亚7项技术认证(电子票据平台开发、高级应用服务器开发、网络构架与任务自动化管理等领域)。2010年加入裂帛创业团队，负责信息技术，从零组建研发团队，带领团队快速开发了多平台电商销售管理、供应链研发及生产管理、电商商品企划与运营管理等核心业务系统，有力支撑了裂帛集团在2010-2013年的四年中业务增长50倍的佳绩，2014年获CISA资质，2015年2016年获中国时尚行业优秀CIO称号、技术创新奖，对电商商家信息化建设有丰富经验，现任裂帛集团CIO，集团监事会主席，科技子公司总经理等职。

 

  

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