单位的一台电脑所连接的打印机突然无法打印了，奉命前去处理。

发现是Wdonws的Print Spooler服务无法启动导致的。

问题描述：

先退出电脑上的杀软、防火墙和QQ等没用的软件，排除干扰。

进入控制面板－打印机和传真，发现没有识别出连接电脑的打印机。添加打印机，报错。说服务没启动

开始－运行－services.msc，打开本地服务。
发现Print Spooler服务，启动模式为自动，但是目前没有启动成功。
鼠标邮件－启动，显示启动成功。点击服务窗口菜单栏下的“刷新”按钮
刷新后，又显示Print Spooler服务关闭了

这样到底服务算是开启还是关闭了？
还是启动成功后自动关闭？

进入控制面板－管理工具－事件查看器，查看系统日志。系统部分报错。显示Print Spooler服务非正常关闭
怀疑病毒造成。（但是那台机子平时都有打补丁和升级杀软的）例行公事，杀毒。结果无毒（换了多种杀软，均报无毒）

检查服务依赖关系，发现所需的RPC服务已经正常开启。

怀疑非正常关机，造成“Print Spooler服务”启动文件“spoolsv.exe”损坏。从其他机子上拷了一个spoolsv.exe来。覆盖，重启。故障依旧

 

 

解决方法：

 

开始->运行，输入regedit打开注册表编辑器

找到以下键值：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler

选定Spooler这个文件夹，在右边窗口里找DependOnService这个键值

双击打开把数据改为RPCSS，确定后退出注册表编辑器，重启计算机。

结论：可能是第三方程序修改了这个键值。。。
鄙视它。