Facebook Messenger为何希望成为手机中的唯一应用

自2008年App Store推出以来,在iOS设备上开发及销售应用就成为了可能,而这也成为了iPhone发展过程中的决定性时刻。在几年时间里,App Store培育了非常活跃的生态系统,带来了数百万个优秀的应用,促进了健康竞争,包括与苹果自主应用的竞争。

因此,用户可以使用谷歌的应用去管理电子邮件,用Facebook应用去发消息,以及用Spotify去听音乐。然而近期,关于这些公司期望用户如何使用这些应用,我们正看到有趣的改变。

Facebook Messenger的改变

Facebook Messenger已成为一款体积庞大的应用,大小达到了164MB。名为Johannes316的用户也对此提出质疑:“每次升级都让应用体积变得更大!你们真的需要一款150MB的应用去聊天?”

如果将Messenger称作一款聊天应用,那么就像是把麦当劳称作一家冰激凌店。

这款产品最初是Facebook聊天功能,诞生于2007年的一场Facebook内部黑客马拉松。这一功能随后被集成在了Facebook主网站中。2013年,这项功能从Facebook主应用中分拆,当时的应用非常简单,提供的只是消息服务。不过过去3年,Facebook逐步向其中加入新功能。目前,用户可以在Messenger中做各种各样的事情。

其他应用目前仍提供了一些独特的功能,但Facebook的开发者正加紧进度,让这些应用不再必要。

例如,Facebook本周推出了“实时游戏”(Instant Games)功能,让用户可以在Messenger之中玩游戏,而不必下载单独的应用。该功能可以在应用内浏览器加载多个订制的HTML5游戏,并记录好友中的最高分。目前实时游戏的功能还很有限,但如果你是休闲游戏玩家,那么这足以让你不必再下载单独的应用。

囊括一切的应用

“囊括一切的应用”,这个概念并不新颖。如果你去过日本或中国,那么会发现用户在手机上安装的应用不多,他们的许多活动都会在一款应用中完成。在日本这样的应用是Line,当地几乎所有用户都安装了这款应用。

Line在单一应用中集成了Messenger的所有功能,同时还提供了完整的社交网络服务,包括用户档案,以及带博客功能的时间线。此外,这里还提供了付费的表情包和主题商店,游戏和多种支付功能,而品牌还可以主动发消息给用户。

来自中国的微信更疯狂,不但提供了Line的全部功能,甚至还加入了更强大的功能。

微信中提供了城市服务,包括预约医生、支付电费和交通罚款、打车,以及签证续签等。微信中还集成了朋友圈,在这里你可以将照片和视频分享给好友。热力图功能会显示城市不同地区的繁忙程度。摇一摇功能让你在全球范围内或附近找到也在摇手机的新朋友。最后,这里还有漂流瓶功能。用户可以丢出虚拟的消息瓶,而这些消息瓶随后可以被他人捡起并阅读。

部分功能已被加入至Messenger,例如如果你生活在美国,那么可以通过Messenger向他人付款。其他许多功能仍仅见于亚洲。不过,大部分这些功能被Messenger移植或许只是时间问题。

将尽可能多的功能集成至Messenger来说对Facebook是合理的。每当加入一项新功能,就意味着用户有更多的操作可以在Messenger内完成。Facebook正押注用户的这种惰性。

如果用户在Facebook产品内花更多时间,那么Facebook就可以展示更多广告,收集更多数据,最终带来更多的收入。

这是件好事吗?

答案是否定的,但具体情况很复杂。在Facebook理想的世界中,Messenger将是每部手机中唯一的应用。所有人都向Facebook提供全部数据,而Facebook可以向他们投放绝对精准的广告。你的手机可能来自谷歌、苹果或HTC等公司,但你只会使用Facebook的应用。

我并不认为这是个很好的前景。让一家公司掌握太多的数据,使其拥有强大的决定权,获得大笔收入,这将会在应用生态系统中引发不健康的失衡,导致有竞争关系的应用最终消亡。

这带来了一定的易用性。我喜欢Messenger的工作方式,也很高兴在不切换应用的情况下就能完成许多工作。所有一切的设计都很好,运转很流畅。

然而,保持谨慎也很重要。Facebook的日活跃用户数已达到了11.8亿,因此有可能去影响大规模的事件和用户情绪。让Facebook去吸引用户更多的注意力或许不是最好的选择。

本文转自d1net(转载)

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