参加了全部3天的HUAWEI CONNECT 2018，笔者这才明白华为为什么如此重视AI，为什么将AI视作未来华为的核心竞争力？

“第一天华为轮值董事长徐直军发布了两款AI芯片和华为的全栈全场景AI解决方案；第二天华为公司董事、战略Marketing总裁徐文伟给我们展示了普惠AI的理念；今天我们要说的是怎么做。”华为公司副总裁、云BU总裁郑叶来在HUAWEI CONNECT 2018第三天的主题演讲开场白中，言简意赅。

华为公司副总裁、云BU总裁郑叶来

最令人惊诧的是，郑叶来的主题演讲竟然用了《致敬开发者，共创“AI”的世界》这样一个题目，从头至尾都以开发者为中心，与软件为伍。确实，华为变了，变得不那么硬了，变得更加软硬兼施——华为的确与时俱进，一直在前进！

下一个通用技术

了解华为的人都知道，无论是运营商业务、企业业务还是消费者业务，华为的一大核心竞争力就是以客户为中心——作为云BU的掌门人，郑叶来将下面的话，常常挂在嘴边：天天看竞争对手的人，在华为内部是被认为没出息的；华为天天要看的，不是竞争对手，而是客户，为客户创造价值的能力，才是华为的价值所在。

在笔者看来，华为的以客户为中心与一般厂商不同，其关键在于找准客户的燃眉之急，并且迅速为客户解决难题的能力特别强。

这一次，这个时候，这个阶段，华为的客户无论是运营商、企业还是个人，燃眉之急是人工智能（AI）。

华为轮值董事长徐直军在第一天的主题讲演中曾说过：“人工智能触发的产业变革，将涉及到所有行业。人工智能作为一种通用技术，不仅可以使我们以更高的效率解决已解决的问题，也可以解决很多没有解决的问题。”

他甚至认为，是否具备真正的人工智能思维，是否以人工智能的理念和技术解决现在和未来的问题，是企业能否在未来构筑领先竞争力的关键。

应该说，今天的AI，不再是三五十年前，那个还在襁褓中的雏形，而是天时地利人和，万事俱备，只欠东风——因为，AI的三大基本要素：计算力、算法和数据采集，都已经越来越成熟了；不过，AI距离全行业的普及应用，仍然还有一段距离。

开发者的难题

“我们在调研的时候发现，大家在数据标注和准备时非常耗时、费力，数据准备时间占整个开发时间的50%。所以，大家开玩笑说没有人工就没有智能。”郑叶来点出了客户的燃眉之急。此时的客户，不是运营商，不是企业，不是消费者，而是为所有人提供解决方案的开发者，是生态伙伴。

解决了开发者和生态伙伴的难题，运营商、企业和消费者的需求问题也就迎刃而解。

“这两天我跟很多真正的AI应用者、开发者沟通，发现他们今天遇到的困难归结下来就是两个字：1、慢；2、贵。”郑叶来一如既往地言简意赅，直指问题核心。

他解释说，所谓慢，就是今天整个开发环境带来的开发效率很低——整个数据的标注、训练、部署的过程非常耗时，大家只能忍着；所谓贵，就是整个AI的基础资源稀缺——资源的获取不容易，算力稀缺且昂贵。

正是因为慢和贵，造成了另一个矛盾体：懂算法的工程师不懂行业的Know-how，懂Know-how的人不知道怎么用算法。懂的人越少，用的人越少，资源也就越少，越贵——这两者形成了相互依赖的矛盾体，解决一个要依赖于另外一个的解决——这就如同先有鸡还是先有蛋一样。

正因为此，业内很多做平台的iT和云厂商，都在尝试做开发平台，把人工智能变成一个易入门、基本的技术。而华为的普惠AI战略，在笔者看来，跟其他厂商都不一样，是从软硬两个层面来实现的，也因此就有了独到的优势。

EI智能体

徐文伟在HUAWEI CONNECT 2018第二天的主题演讲中总结过：人工智能的应用落地，有3个关键的支撑点。

第一，场景是起点；第二，行业专家的智慧是突破点；第三使用AI的目的是实现价值。AI应用带来商业价值，产业价值和社会价值。同时，通过价值的实现又能回馈补充数据，让AI更聪明。

华为云BU EI服务产品部总经理贾永利举了个例子：在医学领域，病理被称为是临床诊断的“金标准”，病理医生在高倍显微镜下要仔细观测成千上万的细胞，脑子里要准确的与成百上千的案例知识匹配，是一个异常辛苦的工作。

问题在于，我国病理医生人才的缺口为10万。为了提高病理检测的效率，第三方医学检验机构金域医学与华为云合作，华为云EI视觉团队通过AI技术在非常非常短的时间就在宫颈癌病理检测方面取得阶段性突破，敏感度超过99%，特异度超过80%，这就是华为云EI在专家经验场景的应用。

贾永利解读EI智能体为行业带来的价值

另一个例子是治堵：过去是车看灯，读秒数通行；现在是灯看车，读车数放行。深圳交警正在深圳龙岗坂田43个路口部署华为EI交通智能体TrafficGo解决方案，试点在线信号配时，其中关键路口等待时间平均缩短 17.7%，通行“速”、“率”齐升。

第三个例子是纺织行业的。“过去纺织行业产品一致性高，已经无法满足客户定制化、差异化的需求，而且面临着人工抽检难度高等问题。”北京三联虹普新合纤技术服务股份有限公司董事、战略投资部总经理张敏喆在演讲中表示：“端边云协同的工业智能体，首先通过历史产品性能数据的云上训练，再结合边缘侧过程数据的实时在线质量分析，从而构建了丰富的特征库，形成了灵活、准确、快速的软件定义柔性生产系统，将客户需求匹配率提升了28.5%。”

普惠AI

在笔者看来，华为云EI智能体之所以能够为医疗、交通、制造等各行各业广泛应用，并饱受赞誉，一方面是因为华为云一开始就是“端边云协同”，利用华为的设备制造能力，推出物美价廉的边缘计算一体机，让物联网和AI看得见、摸得着，和云一起形成一个完整的数据闭环系统；另一方面，必然会得益于华为AI芯片带来的算力提升，以及华为推出的一系列AI开发平台，让前面所提及的AI开发者遇到的“慢和贵”的难题，迎刃而解。

据贾永利透露，华为将在所有高端虚拟机都配人工智能接口，让所有的使用者更方便的使用人工智能，更容易接触到，获得它。

“我们讲普惠AI，第一就是用得起。我们有了AI芯片之后，就可以让它在云上更普及给大家用，同时也可以提升整个云的能力，垂直栈上的优化会更强。”贾永利说到重点：“对于开发者、企业来说，以前训练要用好几个小时，现在用十分钟可能就可以了，彻底让成本和性能发生变化。”

事实上，华为云从成立第一天就是带着全栈整合优势出现的。除了这次的AI芯片，其实华为云上有很多自己的芯片，比如说华为自己的网卡加速芯片，有自己的存储芯片。随着时间的推移，华为云上自己的数量会更多，性能会更好。在笔者看来，全栈的概念不仅仅是性能的优化，更重要的是，华为因此有了成本可控的优势——毫无疑问，自有芯片是华为的核心竞争力之一，也是普惠AI的基础之一。

“我们讲普惠AI，可以分解成三个词：‘用得起’、‘用得好’、‘用得放心’。”郑叶来认为，“要让普惠落地，就要通过软硬件协同降低整个机器学习的训练时间和成本，让整个部署变得更容易，让我们的开发者真正用得起。”

除了华为昇腾310和910两大系列AI芯片之外，郑叶来在第三天的主题演讲中一口气还发布了上手快、训练快、上线快的普惠AI开发平台ModelArts、更懂开发者的视觉AI应用开发平台HiLens、与线上体验一致的离线开发套件Atlas 200和量子计算模拟器与编程框架HiQ等四大开发平台，助力普惠AI。

生态共赢

事实上，自去年9月华为推出华为云EI企业智能以来，华为云通过在城市、制造、物流、互联网等8大行业的超过200个项目的探索，归纳总结出三大重要发现：首先，AI让IT由信息支撑走向生产，正在加速直接价值创造；其次， AI在行业落地需要行业智慧与AI的深度结合，需要双方专家、需要生态共同寻找场景和问题解决路径；第三，大量数据的清理、标注、训练仍然需要数周、数月，包括最终AI模型上线生产被数以万亿次的调用，迫切需要的就是算力。

其实，ModelArts提供的就是一种自动学习功能，包括模型的自动设计与自动调整参数，目的是让每一个开发者可以快速上手。

而有了华为的昇腾Ascend 310及910AI系列芯片，华为云EI从“芯”出发，全栈全场景的服务能力升级。在AI基础算力上，华为云EI将提供从虚拟机、容器到裸金属各种形态的服务；对于H系列的高配虚拟机将标配一颗Ascend 310芯片推理能力提升计算性能16倍，用户也可以通过在异构ECS和CCI服务中根据需要配置最高512TOPS推理服务；针对训练场景华为云EI将提供ECS和裸金属形态最高2PFLOPS的计算能力。

在基础计算能力之上，华为云EI将提供从基础平台服务到通用API、高级API、预集成方案在内的45种服务、142项功能；这些服务将覆盖AI资深数据科学家、数据工程师、普通IT工程师到业务开发等各类人群的各种使用场景。

不仅如此，华为在HUAWEI CONNECT 2018期间，还面向开发者、合作伙伴、高校和科研机构发布了沃土AI开发者使能计划，以全栈、全场景AI为依托，全力发展开发生态，在AI资源提供、平台支撑、课程赋能、联合解决方案等多方面提供支持。

据悉，华为还为开发者和生态伙伴提供的使能计划，包括给每个开发者提供20小时免费训练，面向入门级开发者提供21天AI训练营，不定期举办AI开发者大赛，提供专属的创新孵化营等普惠政策；也包括面向合作伙伴的重点支持如成立人工智能加速联盟，共建联合创新实验室，给合作伙伴提供1000套包括开发模块和板卡在内的免费开发环境，针对首批20+重点伙伴，提供专家资源；而面向高校，华为投入10亿元使能AI人才培养，包括提供华为云AI资源与AI套件支持，高校和科研机构可优先获得华为AI平台的算力和技术等等。

华为沃土AI开发者使能计划启动

正因为此，在Huawei Connect 2018现场，来自清华大学交叉信息研究院、浙江大学、上海交通大学、东南大学、西安电子科技大学等学校的高校代表，以及来自多维视通、高新兴、皓图科技、汇纳科技、精锐视觉、码隆科技、商汤、深瞐、依图、以萨、易道博识、云从科技、云天励飞等公司的合作伙伴代表，和8位优秀开发者代表，一起见证华为沃土AI开发者使能计划的启动。

在笔者看来，有了华为的芯片，有了华为的全栈全场景AI解决方案，有了华为简单易用的AI开发平台，有了沃土AI开发者使能计划，一个好用不贵的AI开发环境正在形成，而这样的开发环境，必然将促进AI生态的繁荣和AI的普惠。

而对于华为云来说，有了AI的支点，也就意味着有了撬动地球的能力。或许在新AI时代，华为云或将再次扮演领导者的角色，不是吗？