一个全栈开发者的自白
迈克尔-米勒 6分钟阅读
你刚从8小时的工作中回家。你一整天都在接听电话和发送电子邮件,试图找到新的线索,以便你能在这个月赚到佣金。回到家,和家人一起在你辛辛苦苦维持的两居室公寓里放松一下,不过是在第二天的工作开始之前的一个单纯的假期。
你和你的伴侣赚的钱只够你们两个人每月支付所有的账单并让你们的家人吃饱。当你坐在餐桌前时,你感觉到你的手机在震动,因为有一条新的信息传来......
这是你的工作。
信息中写道:"明天不要再来了,你已经被替换了"。
当你坐在那里盯着墙壁,无法理解你刚刚读到的内容时,思想开始在你的脑海中飞驰。我们这个月要如何支付账单?我们会有足够的钱买菜吗?我将在哪里工作?
谁取代了我?
替换
那一年是2022年,我刚刚大学毕业,获得了计算机科学学位。我非常渴望带着我新发现的对软件开发的热爱去打拼这个世界。我知道,一旦我进入劳动力市场,我将爱上它的每一分钟,但这一切都将改变。
2022年夏天的7月下旬,我在一家小公司找到了第一份工作,担任全栈开发员。我们总共大概有15个人,其中大部分是我工作的公司的销售代表。那里的员工不多,不像我曾经工作过的其他公司。作为公司唯一的开发人员,我很容易与其他员工建立关系,因为我需要一些知识来了解他们那边的工作情况。
我对他们了解得越多,就越有感情。他们有点像我的家人,但在工作中。你喜欢每天见到他们,谈论我们周末有什么冒险的计划,或者讨论最新的乔-罗根播客。我在这里很舒服,我喜欢这里的每一分钟。
在最初的6个月里,我的目标是在新的环境中获得舒适,因为这是我作为开发者的第一份工作。
我不会掩饰它,这是一个艰难的几个月。
工作近5个月后,我真正开始了解公司双方的工作方式,并能够理解我们的内部应用程序,以前的开发人员一直在工作,现在被任命给我。在这一点上,事情进展得很顺利,我在最后期限前完成了工作,并通过对我们的应用程序进行的每一次新的更新给我的老板留下了深刻印象。
我知道,随着项目开始变得更加复杂,他信任我的技能。我明白,他知道我有能力为这家公司做的事情。
在就他想做的新变化进行了一次紧张的会议后,我知道下一次更新将改变一切。
世界静止的那一年
进入2022年...
我们都知道这个故事是怎么发生的,我不需要详细说明发生了什么。此时,办公室开始变得非常安静,因为我的大多数同事都被安排在失业计划中。部分原因是他们中的大多数人不能在家里工作,很多工作必须在办公室内完成。
对我来说,幸运的是,我访问的所有东西都来自云端,而且已经可以远程使用,所以我基本上能够在任何地方继续我的工作。大多数销售代表使用的东西仍然有某种纸质记录,这是一个问题,特别是在家里工作的时候。我当时的任务是重写我们的应用程序,使其可以被每个人远程使用。我需要消除纸质记录,使所有东西都能远程访问,并将占用他们大部分时间的过程自动化。
在返工期间,我能够让销售代表通过我们的应用程序提交合同,而不是手写二手合同。这是改善已经过时的流程的一大步,并消除了公司曾经依赖的纸面记录。占用我们销售代表大部分时间的主要流程之一是在整个工作日向每个客户或潜在客户发送大量的电子邮件。每个销售代表每天有可能发送100-200封以上的电子邮件。
在意识到这些邮件中的很多内容都来自于一个模板,然后根据游戏论坛收件人的情况进行调整后,将这些邮件自动化的可能性将是减轻他们工作量的巨大一步。
能够使他们的电子邮件自动化,对我来说将是一个艰难但令人兴奋的项目,因为我以前从未做过如此规模的事情。我不知道的是,这就是一切都会变糟的地方。
自动化为王
如果你是任何类型的开发人员,你知道自动化是游戏的名称。我们工作的很大一部分是将占用太多时间的重复性过程自动化。这是允许我们的代表在如此关键的一年中继续在家工作的关键。
大约一个月后,我能够将他们使用的一部分电子邮件自动化,但仍有更多工作要做。我的系统现在可以通过个人代表的Gmail账户登录,开始发送一些他们通常会创建的电子邮件。看到我有能力模仿他们的电子邮件,就像他们直接发送的一样,这真的很令人震惊。而大多数时候,客户不会知道其中的差别。我每天能够发送一千多封自动电子邮件。
在使用新流程的几个星期后,我们发现我们的销售代表开始有更多的空闲时间。他们的时间现在可以用来研究新的线索和回复自动电子邮件的回复。这种新的做事方式将使我们的销售代表更有效率,我是这么认为的。
一旦我的老板意识到我们可以将这样的过程自动化,那么我们可以开始自动化的所有其他事情就变得很明显了。
一段时间后,我开始创建更多的自动化电子邮件活动,我们的代表通常会在一个月内发送。我的系统现在可以在一个星期内发送超过6000封电子邮件,当然,这并不总是我们会发送这么多。在这一点上,很多销售代表在正常情况下没有足够的工作可做,所以他们开始变得焦躁不安。
我的老板决定,最好的办法是把他们改为兼职,而不是全职,因为已经没有那么多工作需要他们做了。我可以开始感觉到敌意开始沸腾了。有很多事情我现在可以自动处理,占用了他们的工作日,他们知道这个......每个人都知道这个。
随着2022年的继续,更多的程序被自动化。销售代表开始离开,因为他们现在做的是兼职工作,钱已经不像以前那样多了。偶尔会有销售代表到办公室来做短暂的访问,我可以听到他们在我老板的办公室里哭泣,因为对未知的恐惧变得更加不可避免。他们中的一些人甚至当时就辞职了。
过去与我交谈和开玩笑的人现在都离开了。都是因为我所创造的东西。他们中的一些人有家庭,不得不去其他地方找工作。不幸的是,这不是我可以控制的事情。我做了别人要求的事,结果就是这样。
我已经成为他们的替代品。
我从来没有想过,我将是一个像这样消灭别人的工作的人。我以为我在那里是为了帮助使事情变得更好,而不是破坏它们。
总结
2年后,我仍然在同一家公司工作。我们现在有7个人在办公室。现在还剩下一个代表。7个代表兼职的工作现在可以浓缩为一个全职职位。
不要误会我的意思,我喜欢我的工作。我喜欢能够在工作场所有所作为,无论是自动化还是为我们的应用程序提出新功能。我知道在我的生命中曾经一度被消耗的感觉,很难不忘记我对我以前的同事的影响。