写给自己—再接再厉,不断进取

大纲

未更新原因

近期的收获

接下来的计划

 

距离上次更新博客已经有五个月的时间了,断更的原因有两点,一点是因为工作上确实有比较大的变动,所以给了自己一些时间来适应,想全身心的投入以求做到最好;另一点就是想给自己彻彻底底放个假,此放假是指工作之外减少学习且不写博客。

 

从这个周往后会逐步恢复过去的博客节奏,也会恢复日常的学习。

 

上面说到的工作上比较大的变动,是指成为了产品部门的负责人。虽然一直想要进入管理层,自己也在不断的为成为管理层而进行着努力,但当机会真正来临,任命真正下达的时候,除了强烈的喜悦和使命感,我还是感觉到了内心的惶恐与不安,跃跃欲试的同时又畏畏缩缩用来形容当时的我非常的合适。

 

接下来就具体的来分享一下这段时间的感悟和想法

 

1.事事有回应、件件有着落、凡事有交代

 

工作久了就会发现,不同的人在工作能力上确实有出入,但对于大部分人来说,能将事情做到自己满意和领导满意的诀窍就在于事事有回应、件件有着落、凡事有交代这十五字箴言。

第一次接触到这十五个字,是在第一份工作上我的直属领导夸赞我时她提出的,说是之前在华为的时候她工位旁边的大柱子上就是这十五个字。

那个时候我还没毕业,只想着任何事情都要很好的得到的处理并且反馈给我的领导,任何事情都要给提出方一个满意的结果,脑子里尚没有这十五个字的概念,一开始我将我这种行为解读为情商所致,直到我的领导她说了这十五个字,我才真正意识到这是一种工作模式,才将工作行为形成了一个标准概念。

 

事事有回应,意味着不论是谁、在什么地方发出的疑问,只要是与我这个岗位相关联的,我都能第一时间做出回应,积极承担自己的责任,做好自己事情的同时协助同事做好跨部门协调的工作。

件件有着落,意味着每一件事情都有一个完美去处,需要我完整处理的,给出处理的结果;需要经我转手出去的,一定是有人接手并能够进行有效处理。

凡事有交代,意味着不论是简单流程还是复杂结果,都能够向自己的上下游清楚表达、及时汇报,让与此事相关的人员了解进度、知道结果。

 

这十五个字在工作中形成一个闭环,也形成了一个优秀员工的准则。

 

我在先后任职的公司均能够比较快的融入工作,获得领导的称赞,乃至获得优秀员工的的秘诀也是因为这十五个字。

刚毕业参加工作的学生,自身思维模式和工作体系尚不完备,容易受到环境的影响,如果你刚好看到这篇文章,不妨深入贯彻执行这十五个字,一定能够别有一番天地。

 

2.有计划的执行每一件事,做到心中有数

 

我当前公司的副总在周例会上曾公开夸奖过我,做事情及其有计划,对每一件事情都心中有数,并拿出了我们的沟通记录进行佐证。

作为一名产品负责人,现在基本上同一段时间需要并行四到六个项目,每个项目可能有一到多个端口,小程序、APP、后台管理端,因我们有医疗项目,所以有的APP又会分为患者端和医生端。这么多项目,这么多需求,这么多版本,我是如何做到井井有条的呢?

 

首先,做好管理和记录。

这里的管理会涉及到 项目管理、需求管理、版本管理和部门管理。

 

项目管理:完整保存和理解每个项目的过往变动和所有重要资料,了解和记录当前项目的详情,明确当前的发展重点和未来的发展计划和目标,项目一定要有非常明确的实施计划,每一个时间点做什么事情达成什么目标必须要很清楚,包括可能产生的意外和风险都要做对应的预案。

需求管理:首先,需求分门别类做好记录,一定要记录原始诉求及需求方,这样能够针对复杂需求反复揣摩;其次,需要根据项目重点、优先级等对需求进行排序,决定先做什么;最后,所有的需求形成闭环,上线后持续跟进,记录情况,并将需求完成和跟进情况根据工作需要提给需求提出方。

版本管理:需求的优先级定好之后,并不是就一股脑赶紧放到版本里面给研发去做,而是根据当前研发的能力将需求进行有效的版本拆分和规划,同时根据需求的上线时间,也做出合理的时间把控,这样才能够有条不紊。

部门管理:核心在于能够合理调配部门人员,分配工作。这一项对于我来说也是需要重点学习和加强的一点,“人”是最难进行管理的。

 

3. 既要做事有原则,又要听得进他人言

 

产品经理这个岗位,与各个部门都会有交互,每天会听到来自四面八方的声音,如果做事情不坚持自己的原则,那就可能会,听了A的话,感觉挺有道理的,决策就变成了A,听了B的话,觉得好像也没说错,于是决策就变成了A+B的变种。

无法坚持自己的原则,我认为可以分为两种情况,一种是性格使然,就是原则性不强,容易被别人带着跑;另一种则是由于资历尚浅不够自信从而不敢坚持自己的原则。

我刚从事产品经理的时候,就是后一种情况。后来随着工作经验变多,自己懂得分辨对错是非之后,就能够非常坚定的坚持自己的原则,不会被研发同事“搞定”,在与研发同事就产品问题产生争执与疑问的时候,能够思路非常清晰的沟通回去,并且常常懂得安抚研发的情绪。当然,坚持自己的原则固然重要,也要能听得进去他人的话,综合来进行考虑,一条道走到黑也并不是一件好事,敢于承认自己的错误也是一件极其重要的品质。另外一点就是,凡事一定是对事不对人,这很重要。

 

 4. 要审时度势,更要执着有勇气

 

可能一看到审时度势四个字,大家就不自觉地会觉得这是一个很大的概念,实际上这个词用在这里我是想把这个概念缩小,缩小到我们平时与同事相处,与领导相处的桩桩件件事情上面来,根据当前情况作出正确的应对和选择。

比如在与领导沟通中通常会遇到如下情况:一件事情确实是因为我出了纰漏,但主要责任人却不是我,这种时候怎么处理?有的人就会不停的跟领导解释不是自己的原因不断强调,即使领导明显表现出不耐烦了还要重复去说,而有的人就会不卑不亢的说原因、然后提出解决方案。这两种哪种更优是很明显的。在这里审事、审领导的势,起码不在领导不耐烦的情况下还磨磨唧唧的只顾着解释,做出“高情商”做法。

当然审时度势并不等于圆滑没有棱角,要有自己的执着和勇气,遇到错的事情、不公的事情要敢于据理力争,要敢于坚持自己的原则和底线。

 

5. 职业操守千万不能丢

 

以前我从没有认真思考过职业操守的问题,因为觉得这是每一个打工人都该遵守的基本规则,后来在最近遇到一些事情,让我开始重新思考这个问题。我认为并不是说做出严重损害公司利益的事情才算没有职业操守,在我看来,工作不认真、态度不好等都是在间接的损害公司利益,都是没有职业操守或者职业操守不够强的表现。职业操守与责任心息息相关、密不可分。

像员工泄密等严重事件暂且不说,最起码拿着老板发的工资,与工资相匹配的工作态度、工作质量和工作量还是应该要有的,如果连最基本的都做不到,那公司应该重新审视这个员工是否是一个合格的员工了。当然,如果公司有一些过分做法,员工也应该勇敢拿起法律武器保障自己的合法权益,绝不听之任之。我跟我们部门的一个员工说过,如果你能在一个公司做好工作,到下一个公司也绝不会差,因为你的习惯会让你做好每一件事情,好的职业操守就是一种良好的习惯。

 

6. 要持续学习

 

因为最近刚好停下来没有学习,所以对这个感触颇深。

进入了管理层之后,多了很多之前没有的机会,比如跟专家座谈、见合作方领导等,之前这类工作都是由我的领导去做,然后我的领导会把需要做的东西拆解好给我们。

这个过程让我深深的感受到在不同层级,所能看到的天空确实很不一样,能够学习到的东西也是不一样的,这也就是高度问题所对我们职业生涯造成的影响,而我为什么一定想要早点进入管理层而不是一味在基层等待的很大一部分原因也是因为这个。因此我也更加珍惜现在的岗位和每一次的机会,争取对内对外的每一个过程都能够成为我成长路上的洗礼。

 

工作上感受颇多,工作之外却没有进行一个有效的学习,这就导致一个结果,所看到的跟你所能思考到的逐渐脱节,工作之外不学习并没有让我感觉日渐轻松,相反在这种时候我更觉得自己应该要坚持学习、多学习、有效学习。

经过一个长时间的磨合,工作职责已经能够完全适应,接下来的日子里,还是要继续加油学习呀!

 

以上基本上就是我这段时间的感悟和想法了,下面说说计划。计划这块分为三部分:

 

第一部分是产品经理的专业知识方面。要坚持学习,多读书,多了解时事,拓宽自己的边界。

第二部分是行业积累方面。我对于自己未来行业的选择很清晰,所以会在这个行业不断的多做积累。

第三部分是提升自己的管理能力,做一个合格的管理层人员。

 

关于计划这块其实说的非常简单,更多的是想在实践中再探索,比如如何提升自己的专业知识,能否通过考考证来达到这一目的呢?计划是一部分,重要的还是需要先行动起来,行动起来之后就能够更清楚的知道该做什么,该去哪里了。这一部分如果后面有需要我会出一篇详细的博客再说说。

 

好啦,就写到这里啦,开始学习吧,啦啦啦~

 

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