点击下载《未来银行-DT时代中国银行业发展的新起点》白皮书

摘要：当下科技发展迅猛，以云计算、人工智能、区块链、大数据等为代表的科技已广泛应用到商业、金融领域中，这必然会对未来银行的发展模式产生重要的影响。随着全球银行业进入发展新阶段，欧美和亚太大部分国家和地区银行都积极布局数字银行、开放银行等为代表的银行全新发展模式。中国银行业也完成了从传统银行到互联网银行的过渡阶段，进入到向未来银行的转变过程中。
所有未来银行的建设关键，都是为了向未来银行的客户提供极致化的客户体验，提升客户满意度，并最终与客户形成强韧的纽带关系，在确保核心高价值客户的低流失率的同时，利用极致的客户体验借助社交网络获得高价值新客户。随着新一代客户的崛起，分享体验，而不是分享低价，是未来银行客户的主要特征之一。

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文章导读

2019阿里云峰会7月25日在上海开启，云峰会聚焦于解读数字经济时代的产业发展趋势，共同探讨产业数字化转型路径和分享联合解决方案。会上，毕马威与阿里云联合发布《未来银行-DT时代中国银行业发展的新起点》白皮书，向业界分享了毕马威当下领先的洞察与展望。

伴随全球银行业进入发展新阶段，欧美和亚太大部分国家和地区银行都积极面对数字银行、开放银行等为代表的银行全新发展模式。其显著特点都是以技术变革为突破口，以“开放的思维、业务和技术”来重塑银行经营模式已成为行业开启全球发展新阶段的重要一步。

毕马威亚太区及中国主席陶匡淳指出：“在当前时代下科技蓬勃发展，以云计算、人工智能、区块链、大数据以及移动互联网等为代表的科技已经开始广泛的运用到商业领域中，我们乐观地相信科技的发展与运用会对未来银行的发展模式产生至关重要的影响。”

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