业务背景
近年来，随着社会经济的发展，国内零售连锁业的规模迅速扩大、门店持续增长。但另一方面，随着行业竞争加剧及互联网技术发展应用，零售连锁信息化也面临许多挑战，如经销商、门店众多，结构复杂，无法随时沟通促销、培训等信息；零售连锁企业对区域市场、门店了解信息不及时，总部无法对区域市场快速反应；企业生产和流通中的结构化数据得到了有效的管理，但依然有超过85%的结构化数据，散落在员工个人手里，没有得到妥善有效的存储管理。基于阿里混合云存储及驻云文档管理等技术，驻云推出零售连锁行业文档存储管理解决方案，帮助零售连锁业客户解决“存储、备份、协同、分析”等相关的文档管理问题，对内实现安全统一的数据存储管控，对外实现上下游合作伙伴之间的高效协作。
典型场景
| 序号 | 名称 | 应用场景简述 |
|---|---|---|
| 1 | 文件统一存储管理 | 以前：各分公司、门店存储和管理文件的方式各不相同，大部分文件散落在员工个人电脑、u盘内；文件的分发、共享大多通过FTP、邮件、QQ等方式，企业文件分散混乱，无统一存储管理。 现在：企业可将所有文件数据通过混合云方式进行统一汇总、存储、备份、归档等管理，确保安全性的同时，提高内外部访问速度。通过文件共享及权限管理功能，实现跨部门的文件共享，保证内部文件不外泄。 |
| 2 | 总部门店信息共享管理 | 以前：门店的现场陈列照片、销售信息等文件大多通过微信、QQ等方式进行收集；总部的销售政策、宣传材料、培训资料等文件（文档、音频、视频）分发受限，无法随时随地访问且无有效监督。 现在：通过多端文件同步、共享文件夹、分享链接等方式帮助总部与门店快速进行文件协作、共享，门店员工随时获取最新产品资料、促销信息、宣传手册等，总部快速获取门店、区域市场信息，确保公司信息高度一致。 |
| 3 | 上下游分发与写作 | 以前：对供应商的标书下发、资料收集，对经销商的产品政策下发、销售线索收集，都是通过QQ或邮箱，信息共享慢，传输体验差，协同办公效率低。 现在：通过外链、云附件等实现一键分发文件资料；发布供对方上传外链，实现一对多的资料收集；供应商、经销商单独建立组织架构分支，隐藏内部通讯录，确保内外部数据隔离；用户可对文件进行在线编辑及预览，节省网络资源，提高工作效率。 |
方案架构
基于这些业务背景，为了解决零售连锁行业的实际需求，可以基于阿里云部署其适用的文档管理平台。同时，根据零售行业的一般性IT特点、位置分布以及存储应用的特点，文档管理平台建议采用混合云部署模式更为方便。
架构图：
- 实现了本地存储数据与阿里云OSS存储数据的相互同步。当本地数据发生故障，云端数据可以恢复到本地；
- 本地上传文件到本地存储，通过同步功能，用户在外网访问此文件将会直接访问云端应用，不占用出口带宽；
- 云端上传文件到云端存储，通过同步功能，用户在内网访问此文件，将直接访问本地存储，不占用出口带宽；
方案特点
1，混合云部署，实现文件云上云下自动同步、备份，提高内外部访问速度的同时，保证数据的安全性和可用性；
2，文件智能检索，通过文件名、标签、关键字等实现快速、模糊的全文检索，帮助用户在海量文件中，快速查找相关文件；
3，高级权限管理，支持高达28项可*组合的细分权限；支持拒绝权限与反响授权；支持自定义权限组，建立虚拟组织架构。在确保文件安全性的同时，实现企业精细化管理；
4，企业钉钉集成，通过调用钉钉企业通信录，实现组织架构同步，在钉钉中随时访问、在线预览，打通消息与文件，实现高效协作。