如果是突然无法访问提示，应该就是磁盘(/opt)空间不足导致的

解决之前要先关闭zbox:./opt/zbox/zbox stop

解决办法：
禅道备份目录：/opt/zbox/app/zentao/tmp/backup
#没有在后台触发备份操作没有该目录,登录禅道后台进行备份,管理员登录禅道 后台-数据-备份 页面点击备份按钮进行备份。注：禅道10.6后，数据备份设置位置做了调整，由原来的 后台——备份改为 后台——数据——备份。计划任务由原来的 后台——计划任务改为 后台——系统——定时。
禅道文件上传目录：/opt/zbox/app/zentao/www/data/upload/1

我们在其他磁盘空间大的地方创建对应的目录，然后软链接到禅道的备份目录和文件上传目录，这样备份的数据和上传的数据就会保存在挂载的攀上，以防/opt磁盘不足

备份目录：
创建软连接
mkdir -p /data/zbox/backup
mv /opt/zbox/app/zentao/tmp/backup /data/zbox/backup
ln -s /data/zbox/backup /opt/zbox/app/zentao/tmp/backup
修改文件所属组和所有者
chown -R  ftpusr:nogroup  /data/zbox/backup

上传目录：
创建软连接：
mkdir -p /data/zbox/1
mv /opt/zbox/app/zentao/www/data/upload/1 /data/zbox/1
ln -s /data/zbox/1 /opt/zbox/app/zentao/www/data/upload/1
修改文件所属组和所有者：
chown -R  ftpusr:nogroup  /data/zbox/1

重新启动zbox:

./opt/zbox/zbox start