正值“十四五”开局之年,金融行业立足新发展阶段、贯彻新发展理念,守正创新,助推经济社会发展行稳致远。数字创新与转型浪潮下,金融人有的顺势而为,有的逆流而上,每个人都在顺着时代改变自己的方向,而其自身,也成为了推动潮起潮落的浪花。
在云计算、数据智能与人工智能等加持下,通过金融服务助力小微、乡村振兴、财富管理……数字创新掀开了“新金融人故事”的新篇章。
“云”上银行,潍坊银行成为“网红打卡地”
银行对于当地的作用除了金融还有什么?
过去,只记得存钱和取钱。而现在,潍坊银行却成为当地市民的“网红打卡地”。
依托人工智能、大数据、云计算、5G+应用等技术,将金融科技与智慧场景融入业务办理过程,给客户带来更加智慧、趣味、个性、品质的全新服务体验。
让大家不仅认识到何为数字金融,还提前感受到未来生活,比如在这里可以用设备体检、VR休闲互动、甚至可以寄取快递……
潍坊银行成为被网友不断点赞的“百姓身边的市民银行”。
“云”上保险,友邦做到“大象也能起舞”
除了银行,保险行业同样在被互联网赋予新的活力。
友邦保险通过将销售、精算、财务等数十个核心系统部署在阿里云金融云上,友邦人寿可以根据业务拓展的节奏,提前购买充足的计算资源,应对可预见的业务高峰。
友邦“大象也能起舞”的背后,是和阿里云一起合作推出了各种快捷操作和定制化APP。
从保险代理人最经常要接触到的远程认证开始,一步解决客户必须当面签的麻烦;再到保险规划计算器,让业务员不用再去硬记保险条款,可以根据客户真实情况,给到最合适的保险方案。
“云”化业务场景,兴业证券引入“互联网基因”
以用户需求为导向,是金融机构向互联网机构学到最有价值的一点,也是金融机构逐渐回归初心的路径。
兴业证券基于机器学习、知识图谱、数据处理、生物识别等技术,推出精准营销、智能客服、智能资讯、智能助手、投资辅助等一系列场景化应用。
每个人都可以获取适用于自身的资产配置方案,并获取更智能的交互服务。通过支持7*24小时业务办理,覆盖到更广泛的用户需求。
兴业证券数字化转型,不再是停留在机构战略发展文件里的字面表述,而是真正做到利用技术,解决客户的金融和非金融需求,进一步拉进了金融机构与用户在心理上的距离。
新一代的互联网技术正改造着我们的工作和生活,我们习以为常的业务场景、经营流程、工作内容和交互方式正在逐渐“云”化。
于企业而言,“云”上的数字创新既有利于降本增效,也能拓展新的业务空间。
于“新金融人”而言,上“云”有助于从无序繁琐的工作内容和场景中解脱出来,专注于更有价值的工作,进一步释放生产力。
我们邀请来自银行、证券、保险业的新金融人分享数字化转型路上的故事与体会。让金融业回归服务本质,让服务更有效率、更有温度、更有人情味。
我们是阿里云智能全球技术服务-SRE团队,我们致力成为一个以技术为基础、面向服务、保障业务系统高可用的工程师团队;提供专业、体系化的SRE服务,帮助广大客户更好地使用云、基于云构建更加稳定可靠的业务系统,提升业务稳定性。我们期望能够分享更多帮助企业客户上云、用好云,让客户云上业务运行更加稳定可靠的技术,您可用钉钉扫描下方二维码,加入阿里云SRE技术学院钉钉圈子,和更多云上人交流关于云平台的那些事。