由于EasyGBS等平台有不同的授权方式，根据用户的设备是虚拟机还是物理机，可以*选择加密机授权或者加密狗授权。在日常的运维过程中，我们了解到很多用户的服务器是物理机，并不是云服务器，所以有些端口的开放情况比较特殊，有用户反映已经开放了15060端口，但是设备还是不能接入的情况。

该问题之前也有其他用户碰到过，针对该情况，可以先对服务器进行抓包，但是此问题内，抓包后并没有报文，属于用户服务器只能开放tcp端口的现象。此时我们需要判断用户设置的udp端口是否有效，可以在网络上下载一个udp探测工具并运行起来。

然后选择服务器模式，并且配置上用户的公网ip以及开放的端口。

点击创建和发送报文3。

再到用户服务器上去抓包检查有没有收到消息。

这样可以看到用户现场的udp端口设置有问题，导致udp的接入形式用不了。遇到这种情况可以使用tcp15060端口进行接入，EasyGBS可以通过tcp和udp两种方式接入，并不冲突，但是设备的端口需要有所改变，将接入的方式由udp改成tcp即可。

再次进入EasyGBS检查，就可以发现已经正常接入了。