EasyGBS平台具备UDP和TCP两种传输模式，默认的播放协议是udp的传输模式，udp的优势是传输速度更快，更具有实时性。但是udp的劣势也很明显，就是相对于tcp来说很不可靠，所以就经常出现丢包的现象，导致视频卡住过后，过几秒新的数据包来了又可以播放了。

鉴于有些使用UDP模式的用户表示想知道怎么排查丢包问题，本文我们就分享一下检查udp丢包的方法。

1.抓包
设备接入EasyGBS进行udp播放时，可以对用户传输视频流的udp端口进行抓包，

这个是一个正常的udp包信息，如果要是出现丢包的话seq这个参数会出现不连续的情况，比如说上一个是seq=10，下一个包显示的确实seq=12，这种情况就是说seq=11这个包丢了导致视频卡顿。

2.看sms日志
这里以linux为例，打开easygbs根目录然后进入logs里面，有个sms日志，在页面上用udp播放视频的同时，在服务器里面输入tail -f easygbs-sms-20210801.log ，就能够实时看到播放日志。

这里可以看到上面写的上个包的名称是15339，下一个则突然跳到了15345，中间丢了6包，所以视频很卡顿。

当然视频卡顿还是有很多办法解决的，通过切换码率、切换传输协议都可以解决该问题。EasyGBS平台支持直接下载试用，如果大家对语音对讲功能或者其他功能还想做进一步了解，可以直接进行试用，我们都会为大家提供为期30天的试用期，期间可以进行二次开发或者调用集成，欢迎了解。