上午，接到报障。

“我的MSN昨天就登录不了了，IE也不能打开网页，baidu都进不去”

放下电话，便赶去现场了。

果然，MSN不能登录，网页也访问不到。

ping的结果是，回应时间有600ms以上。但是，我的也是那么多啊。也不至于打不开。慢是会慢点的了。对方的IP和我的IP同属于一条出口。我的能出去的话，正常来说，她的就应该也能出去。tracert的结果也是一样的，第一跳到网关处就有200多ms。

至于其他，mail可以使用，映射的网络磁盘也OK的。当时断定，线路没问题，问题可能出在出口上。于是，将ping和tracert的结果反映到公司的通信组。通信组告诉我，旧有的网络出口现在是很拥塞，2m的带宽几乎用尽了，正在查找数据源。

所以，我就把这样的一个情况告诉了用户。

自然，当时以为是这样的，但是，随后的一个问题处理，让我发现，不是这么回事。一位刚入职的新同事，告诉我，她的MSN不能安装，IE不能打开网页，但是用火狐可以。server的IE是设置起来有些麻烦，我在想，既然FOX可以上，那么先就不管它了。对于MSN，我的一个反应是，权限不足咯。结果，发现该域帐户已经加入了本地管理员组。那么。。。哦。该机器搭载的是winserver2003R2，普通的MSN不能运行在这上面，特别是新的9.0版本的，就更不行了。于是，从服务器上下载适用于server的版本。

安装之后，却发现不能登录，报错：80048820。提示防火墙有阻挡。

检查防火墙，防火墙为关闭状态。那么。。。（琢磨中。）

切换本地管理员界面，登录成功。郁闷了。。。。这是为什么呢？（小沈阳的口气）

查找网上的一些解决方式，“检查服务器证书吊销状态”的勾选去掉，个别防火墙或杀毒软件的阻挡，等等的办法，最后，在一条信息的提示下，我找到了答案：“internet选项->连接->局域网设置->清楚自动检测设置”就在我按照这个提示一步步查看到“自动检测设置”这项的时候，发现了下面的“代理服务器”里面居然有填写了内容。我靠！一个完全不在公司网段中的地址。

将代理取消掉之后，IE使用正常，MSN登录正常。

这个是谁干的？？？？？（哎，不知道，使用者是新人，她说不知道，我也不能把人家女孩子怎么样吧？）

当我走出这个办公室的时候，突然想到之前报障的同事。靠，不会吧，真的会是同一个地方的问题吗？虽然我不愿意相信，但是，我还是走了回去。打开Internet属性。果然。。。一样地方，一样的设置，地址都是一样的。

郁闷中。。。。。

哎，可能是哪位高人想考考我吧。不过，问题解决了。呵呵。

但是，这样的事情，同时出现在两台机器上，不是一般的问题。明天看看情况吧，估计要多观察一段时间。如果有再次出现，就要加以重视了。

那么，MSN为什么会登录不正常呢？我想，是下图所示中的原因吧。

MSN默认情况下，去查找了IE的代理。所以，连带造成了不能正常登录现象。

     本文转自dennisxinyu 51CTO博客，原文链接：http://blog.51cto.com/dennisxinyu/188071，如需转载请自行联系原作者